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保加利亚旅游评估与分析研究所数据显示，在4月中旬的复活节公共假期期间，该国旅游业取得佳绩。短短4天里，各景点接待国内外游客近33万人次，旅游业营收超过1亿列弗(约合5100万欧元)。

复活节期间旅游市场的火爆，正是保加利亚旅游业恢复持续向好的缩影。数据显示，该国是后疫情时代旅游业恢复最快的欧洲国家之一。2022年夏天，保加利亚国内旅游人数超200万人次，同比增长7%。入境旅游市场也在复苏——外国游客登记总数超200万，较2021年绝对数量增加了50多万。与2019年相比，2022年冬季到访保加利亚的游客人数增长了四分之一。

保加利亚旅游部副部长莫德娃在接受经济日报记者采访时表示，最新的统计数据鼓舞人心，这表明保加利亚的旅游行业具有巨大发展潜力，“保加利亚旅游业正在重回美好时代”。

保加利亚旅游业加速发展的主要动力是什么？莫德娃指出，作为一个长期对外高度开放的旅游市场，保加利亚素来具有好客的优良传统。对于远道而来、有兴趣了解保加利亚风土人情的游客朋友，保加利亚民众将以真诚友好的态度热情接待。

莫德娃指出，就旅游体验而言，保加利亚是一个非常现代和有吸引力的旅游目的地。国内许多酒店都是在过去10年内建成的，配套完善、设施一流。在保加利亚的许多小城镇，旅游业是经济发展的支柱性行业，因此当地旅行社意识到，给游客提供的服务质量绝对不能打折扣。“硬件”和“软件”的同步提升大大凸显了赴保旅游的性价比。莫德娃表示，“在这方面，我们远远领先于区域内的一些主要竞争对手”。

文化元素也是保加利亚旅游业的突出优势。莫德娃介绍，保加利亚拥有丰富、宝贵的文化和历史遗产，境内文化古迹超40000座，在欧洲排名第三，仅次于意大利和希腊。对于那些渴望探索全新旅游目的地的游客来说，保加利亚是绝佳选择之一。

保加利亚政府在推动旅游业发展方面也发挥了重要作用。莫德娃表示，旅游业是该国中小企业数量最多的行业，保加利亚旅游部与业界人士保持经常性沟通，通过推出有针对性的支持措施为企业“减负”。例如减税优惠政策，相较于一般行业20%的标准增值税率，保加利亚酒店和餐饮业的增值税率仅为9%。再比如疫情期间，为了减轻涉旅企业资金压力，同时避免出现大规模裁员现象，保加利亚政府拨付资金，代相关企业支付60%甚至80%的员工工资。

市场推广也是旅游部的工作重点之一。“我们尽可能多地参加展览、推广和营销活动，积极地在国际市场上宣传。积极与其他国家的合作伙伴交流成功的做法和政策，还在联合国世界旅游组织、经合组织等多边框架下展示我们的愿景。”莫德娃表示。

外国游客的需求，也是保加利亚旅游部努力的方向。莫德娃表示，为使境外游客来保更加便利，保加利亚旅游部与外交部等其他机构成立了联合工作组，着力推动优化外国公民的签证申请流程。此外，为了更好开发远程客源市场，保加利亚政府还与周边邻国合作，共同打造互联互通、多元有趣的巴尔干多国旅游路线。

蔡 淳