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“感谢你们积极为我调解，将损失降到了最低。”甘肃省玉门市黄闸湾镇泽湖村村民孙某某拉着网格员的手激动地说。

原来，孙某某在焚烧自家垃圾时因处理不当，不慎将11户邻居的柴草、木料、果树等烧毁，造成巨大的经济损失，在网格员的积极调解下，最终孙某某与11户农户当场进行了损失赔付并成功签订调解协议，避免矛盾进一步激化。

“过去，村委会干部的职责都是按‘线’划分，有的管民政，有的管计生，而下到‘格’里之后，干部们不仅‘线’上的事得管，‘格’里‘块’上的事也得管起来。”黄闸湾镇综治中心主任白杨说。

黄闸湾镇组织网格员开展安全知识宣传活动（玉门市委宣传部供图）

近年来，黄闸湾镇积极探索“党小组建在网格上”的工作思路，充分发挥基层党建引领作用，形成的镇、村、网格三级防控体系和“镇党委——村党支部——网格党小组”纵向管理链条，将全镇划分为4个村级网格和农业园区网格，配备专职网格员5人、网格辅助人员27人，构建了“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”的工作模式，让村民“有话可以随时讲、有难可以随时帮、有事可以随时办”。

创新社会治理，重点在基层，难点也在基层。为保障社会治安秩序平稳，让基层群众感到安全满意，今年以来，黄闸湾镇全面推行矛盾、信访积案网格化排查化解工作机制，整合镇村组三级干部、人民调解员、网格员、乡贤等工作力量，以网格为单位，先后3次组织开展地毯式大排查行动，通过及时建立台账、成立专班、责任到人等方式，实现了矛盾纠纷第一时间交办落实。

同时，黄闸湾镇对于排查出的一般性矛盾纠纷，采用民事纠纷“随手调”，情绪疏导等措施，及时消除隐患；对于排查出的重大矛盾纠纷，及时启动人民调解工作机制，必要时召开专题会议，进行分析研判，“对症下药”解决群众土地纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷等问题，实现了“小事不出村、大事不出中心、难事不出乡镇、矛盾不交上级”的工作目标，从源头上预防和减少了矛盾纠纷的发生。（李晶燕 徐玮）