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三亚新闻网10月21日消息（记者李少云通讯员吴昊程吉）记者从三亚海关获悉，连日来，该关免税品监管一科（以下称“免税一科”）参照封闭管理模式组建了免税品监管“防疫泡泡”模式专班，依托关企业务交流移动平台，充分运用监控指挥中心、“智慧云眼”“智能关锁”物流作业监管平台等科技手段，实现7×24小时“掌上服务”全覆盖，轮流倒班不间断远程办理免税品转关到货和入出库等业务，助力离岛免税跑出复工复产“加速度”。

据介绍，对受疫情影响无法正常提货的消费者，免税一科充分做好免税品“退货、改签、寄存”等保障工作，临时性允许实际免税品邮寄送达，妥善保障4.5万名旅客顺利提货。全力保障提货点、机场免税店率先于8月15日随航恢复运营，支持企业拓展线上销售渠道，依托“一店多仓”制度创新举措，保障货品及时上架销售。

三亚海关免税一科科长刘纯介绍，该科提前走访各家离岛免税店调研进出货计划，收集企业对复工复产的诉求建议，落实问题清零机制；加强AEO认证等惠企政策宣讲，指导企业用好“提前申报”“两步申报”等海关通关便利化政策；发挥远程监控平台优势，采取“带班+值班+加班”的保障体系，实现免税品“即到即审即放”，全力保障国庆期间离岛免税商品及时上架销售。据统计，国庆7天，免税一科累计受理新增离岛免税商品备案2000余条，远程监卸免税品到货车辆27辆。同时对84.5万件免税品办理了入出库手续。

三亚海关精准助企举措也获得了企业的认可。中免集团三亚市内免税店有限公司物流部仓库经理熊平说：“由于公司刚复工不久，很多积压的免税品订单陆续发货，加上国庆备货需求，公司随时需要申请免税品出库，正是免税一科的大力支持，我们才能第一时间将热销的免税品上架线上商城销售。”

记者了解到，为支持离岛免税产业“不停摆”，迅速复工复产，三亚海关大力弘扬“店小二”精神，深入开展送“服务包”活动，根据企业实际诉求建立“一对一”服务方案，在保通稳链、加快急需货物通关等方面重点发力，做到“滴灌式”精准助企纾困。

“疫情要防住、经济更要稳住、发展要安全。”三亚海关相关负责人表示，下一步将持续践行全国“人民满意的公务员集体”的光荣承诺，在毫不松懈抓好口岸疫情防控的基础上，综合施策、精准纾困，助力企业跑出复工复产“加速度”。

原标题：三亚海关精准发力助力离岛免税跑出复工复产“加速度” 离岛免税“不打烊” 监管业务“不断档”