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息县公安局杨店派出所以“三零”平安创建为目标，以“双争”活动为抓手，积极践行新时代枫桥经验，深入群众、服务群众，切实解决群众“急难愁盼”问题，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

全力寻找“走失”女孩

9月8日21时，杨店派出所民辅警在开展夏季第三次集中统一清查行动中，接到群众牛某求助，称当天下午1时许，其大孙女赵某骑电动车带着两岁的小孙女外出玩耍，到现在还没有回家，家人到处寻找无果焦急万分，请求民警帮忙寻找。考虑到天色已晚，路上车多，再加上村庄鱼塘较多，走失儿童年龄过小，如不及时找到，随时会有危险，该所民警立即分头行动，发动村干部及附近村民共同寻找，最终在棠集村路边找到两个小女孩。

经了解，赵某骑着电动车带着妹妹到同学家玩耍，返家时电动车和手机都没有电了，未能及时回家，也无法与家人联系。随后，民警将两名小女孩安全送回家中。

妥善处理邻里纠纷

9月9日15时，该所社区民警许伟在永红村开展走访工作时，了解到该村村民全某与邻居陈某因在老宅子屋后种树多次发生争吵，当天上午，双方再次发生争执，陈某一怒之下将全某种植的树苗砍掉，全某立即还以“颜色”，将陈某的住房后墙玻璃及防盗窗损坏。

双方矛盾持续升级，如果不将矛盾及时化解，很可能造成更加恶劣的影响。许伟意识到问题的重要性，立即组织双方开展调解，通过宣法律、摆事实、讲道理让双方充分认识到自己过激行为的不当之处后，又积极联系村干部对双方老宅子进行丈量，厘清界线，彻底化解双方土地争执。随后，在社区民警和村干部的共同劝导下，双方就所受损失赔偿一事达成协议，全某主动担责获得对方谅解，双方当场握手言和。

巧妙化解排水矛盾

近日，杨店乡李寨村居民付某的花生地与邻居的水稻地相邻，由于付某的花生地地势低洼，积水排不出去就把邻居的排水沟挖开排水，但邻居的稻田地本就缺水，将排水沟挖开后田地的水也随之流走，双方因此事发生争执，并多次发生争吵，矛盾也日渐加深。杨店派出所社区民警在走访中了解相关情况后，主动作为，深入田间地头开展矛盾纠纷化解工作。

“这个办法好！”充分倾听双方心声后，社区民警从双方邻里关入手，晓之以理、动之以情地劝导双方以和为贵，最后商定由付某使用水泵将其花生地里的积水抽到对方的稻田地里，这样对双方都有利，一举解决了双方的烦恼！付某二人也对此法表示充分认可。（郝昱玮 谢凌燕）