2月17日,重庆市渝中区委宣传部发布消息,第四届“文明在行动·满意在重庆”岗位服务明星推选活动获奖名单出炉,由渝中推选的吃、住、行、游、购、娱六方面旅游服务行业先进工作者蒋来来、宋文静、江雪、邓全、蒋思洋、胡蝶分别获评“满意在交通”“满意在住宿”“满意在餐桌”“满意在景区”“满意在商铺”“满意在娱乐”岗位服务明星。

“满意在娱乐”岗位服务明星胡蝶(央广网发 渝中区融媒体中心供图)

据了解,第四届“文明在行动·满意在重庆”岗位服务明星推选活动由市委宣传部、市文明办、市交通局、市商务委、市文化旅游委、市市场监管局联合开展,旨在深化“文明在行动·满意在重庆”工作,营造文明旅游氛围,展现重庆良好形象。


(资料图片仅供参考)

本次入选的蒋来来是重庆公运渝快行商旅服务有限公司的一名驾驶员,他不仅工作细致、认真,在加入渝快行公司5年以来,一直零擦挂、零事故,安全行驶16万公里以上。同时,他还非常爱护车辆,每次出车前都会做好车辆的清洁消杀工作、日常维护保养工作,确保每一名乘客有一个安全、舒适的乘坐体验。

“满意在交通”岗位服务明星蒋来来(央广网发 渝中区融媒体中心供图)

宋文静是雾都宾馆前厅部的一名要客服务主管。作为宾馆前厅部服务牵头人,她在做好日常宾客服务工作外,还兼顾着公务VIP的接待服务工作。工作中,她细致、精致、极致并及时总结经验,用优质高效、体贴入微、用心用情的服务精神,展示了渝中区住宿业高品质、高质量、高标准的运营和服务水平。

“满意在住宿”岗位服务明星宋文静(央广网发 渝中区融媒体中心供图)

江雪是一位与珮姐老火锅品牌共同成长的老员工,在珮姐老火锅工作已有5年时间。工作中,她坚持全心、细心、热心、爱心“四心服务”,给顾客惊喜,做客户的短暂依靠,广受顾客夸赞和好评。同时,她还积极进步,认真学习食品安全相关知识,努力提升服务能力;乐于助人,与同事互帮互助、共同进步。

“满意在餐桌”岗位服务明星江雪(央广网发 渝中区融媒体中心供图)

邓全是重庆红岩联线文化发展管理中心曾家岩景区的文物管理员,他用数十年如一日的“精神饱满、精准讲解、精细服务”的三精服务理念,以满腔热情诠释“有一种责任叫坚守,有一种感动叫平凡”。他埋头苦干、辛勤奉献,从一名普通的红岩景区文物管理员成为有口皆碑的“岗位服务能手”,弘扬传承红岩精神,展示出新时代红岩人爱岗敬业的时代风采。

“满意在景区”岗位服务明星邓全(央广网发 渝中区融媒体中心供图)

蒋思洋是重庆蔚锐汽车销售服务有限公司的一名用户顾问。工作中,他一直把“为用户创造愉悦的生活方式”作为“服务指南”,用情服务,用心做事,始终用饱满的热情接待每一位用户。在他看来,销售不仅仅只是工作,重要的是让没有买车的用户接受新能源,为蓝天作出一份努力。

“满意在商铺”岗位服务明星蒋思洋(央广网发 渝中区融媒体中心供图)

胡蝶是重庆市话剧院有限公司的市场开发部经理,她负责常规剧院的市场、宣发相关工作,重庆抗战戏剧博物馆(抗建堂)的运营是工作中的一个重点。工作中,她一直恪守“细致服务、积极创新、传承文明”的工作理念,致力于站在观众的角度、用最细致的服务、用更“亲民”的方式,传播戏剧艺术,传承历史底蕴。

据了解,渝中区将深入推进文明新风满巴渝行动,挖掘岗位服务明星的先进事迹,发挥好先进典型的示范引领作用,持续开展“说得文明”“吃得文明”“住得文明”“行得文明”“游得文明”“乐得文明”“购得文明”“上网文明”八大主题活动,以行业文明带动全域文明,持续营造共创共建共享文明渝中的浓厚氛围。(江山)

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