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“税务部门的‘容缺办理’实在太贴心了！资料没带齐，本来以为今天办不成，明天还得再跑一趟。没想到工作人员对待特殊情况能够灵活处理，业务办理特别高效，为他们的优质服务点赞！”手续不齐的情况下顺利办理完成存款账户账号报告业务的纳税人张师傅脸上挂满了笑容。

据悉，纳税人张师傅是山西省晋中市榆社县某建筑装潢工程有限公司的财务负责人，其公司位于该县云竹镇，距离东升街办税服务厅近20公里。为了不影响纳税信用评价结果，他驱车前往东升街办税服务厅办理月初新增银行存款账户报告业务。导税人员在为其进行资料预审时，发现张师傅准备的资料不齐全，未携带账户、账号开立证明复印件，将情况告知张师傅后，他表示返回公司再取一次资料路程近40公里，只能第二天再来办理。导税人员随即表示可以为他提供“容缺办理”服务，即可以在缺少部分资料的情况下为其办理业务，只要张师傅在承诺时间将缺失资料现场提交或邮政寄递至办税服务厅即可。最终在导税人员的帮助下，张师傅顺利完成账户账号报告业务。

此外，工作人员还告知张师傅，根据国家税务总局2022年第26号公告，自2023年2月3日起，除13项涉税费资料纳入容缺办理范围外，还将34项涉税费资料进行精简。下次再办理相关业务不再需要前往大厅报送纸质文书资料。对此，张师傅高兴地说：“对于我们这种离税务大厅比较远的乡镇纳税人，足不出户，可以办理很多涉税业务，真是太省事了。”

新年伊始，国家税务总局榆社县税务局依托总局2023年首批六大类17条措施，以“办好惠民事·服务现代化”为主题，连续第十年开展便民办税春风行动。严格落实26号公告，为广大纳税人缴费人提供“容缺办理”服务，是实现春风行动“智能办税提速、精简流程提级”的重要举措。通过告知承诺、建立台账，在不影响实质性审核的情况下，纳税人作出书面补正承诺后即可暂缓提交纸质材料，按正常程序为其办理，避免纳税人“带着资料来回跑”，变传统的“材料齐全才办理”为“先办理后补充”，同时进一步精简涉税资料，跑出了由“最多跑一次”到“一次不用跑”的便民办税“新速度”，实现了为纳税人“真减负”。（常春梅）