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8月14日,太平人寿广西分公司在南宁举办广西“星海计划”理赔服务会,代理人及客户60人应邀参会。

服务会现场(央广网发 太平人寿广西分公司供图)

据介绍,作为中国太平驻桂专业寿险公司,太平人寿广西分公司在行业规范标准下,做到应赔尽赔,自成立至2021年完整年度,理赔案件共计37666件,总赔付金额4.8亿元,获赔率高达98.26%。客户自助理赔上线,“秒赔”成为该公司理赔服务一大亮点,理赔最快结案时长仅需12秒,秒赔单笔最大金额高达75万元。

2014年至2020年期间,该公司承办城乡居民大病保险业务,为北海、玉林、防城港三市780多万城乡居民提供保险保障,期间累计赔付178.5万件,赔付金额超29亿元。

据悉,本次太平人寿推出的“星海计划”将面向过往有太平理赔史的客户提供专门的增值服务,通过举办理赔服务会,及时向客户传递公司理赔服务特色、最新理赔服务举措,让客户能充分享受公司提供的服务权益。8月中旬至2022年底,“星海计划”将在广西全区各市、县机构全面铺开,有太平理赔史的客户可直接对接身边的代理人咨询参与。(姚道雄)

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