(资料图)

“供电公司详细讲解了电费电价政策，并且在设备运维技术方面进行了指导与规范，对我们企业经营及安全生产很有帮助。”7月12日，在参加过武清区35千伏以上用户交流活动后，天津娃哈哈宏振饮料有限公司代表吴子万说。

为落实国家助企纾困工作部署，全力做好度夏防汛、电力保供工作，深入了解电力用户关切问题，精准服务用户各类办电诉求，国网天津武清公司举办了此次交流活动。来自冶金、生物医药、电子配件等行业的26家单位参加。武清公司组建了涵盖调度、运检、营销等专业的党员服务队，发挥党建引领作用，开展“党建+优质服务”工作。围绕电费电价、设备倒闸操作、事故异常处置等内容进行宣贯，在解答用户关切问题、提升设备安全管理水平的同时广泛听取意见建议，着力提升供电服务水平。

“在操作刀闸时，应首先检查与其有关的开关实际分合闸位置。”现场，武清公司变电运维二班副班长李欢欢通过PPT形象地向用户讲解倒闸操作注意事项，分享常见设备缺陷实例，规范用户设备运维手段，强化隐患排查治理。作为电力系统的一部分，用户设备安全性与可靠性不仅与用户本身生产活动息息相关，更是事关整体电网安全。在推进用户设备安全管理过程中，武清公司建立党员责任区、示范岗，推动党员在用户隐患排查治理工作中亮身份、作表率。他们以下发隐患整改通知书的形式明确风险点，密切跟进整改进度。此外，武清公司组织各专业党员向用户面对面传授设备运维知识，讲明电网事故危害，推动用户从“要我安全”向“我要安全”的观念转变。

“这次培训，搭建了供电公司与用户之间优质服务桥梁，共同营造了良好的供用电氛围。”武清公司电费计量室党支部党员郭洪旺说。（国网天津市电力公司武清供电分公司冯克旭 穆怀远供稿）