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IT之家 8 月 31 日消息，戴尔旗下的旗舰轻薄笔记本 XPS 13 Plus被部分用户报告存在屏幕松动问题。戴尔已向 The Verge 证实，该机型的某些 OLED 版本存在屏幕问题，该公司正在与受影响的客户联系，并似乎正在召回一些产品。
用户此前报告称 XPS 13 Plus 的屏幕出现松动，另一个视频则显示百思买演示区的一台 XPS 13 Plus 屏幕脱落。此外，用户报告了死机、花屏、触摸失灵等问题。
目前，已有用户称购买的 XPS 13 Plus 订单显示被召回。
戴尔在给外媒 The Verge 的声明中表示：
戴尔还表示，非 OLED 屏的 XPS 13 Plus 不受影响。
IT之家了解到，这款产品在国内也有销售，搭载 12 代 i7-1260P 处理器和 3.5K OLED 屏，售价 16999 元起，目前尚不清楚是否影响国内版本。
