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为进一步推进纳税人办税缴费便利化,持续推进“便民办税春风行动”,深化“放管服”改革,不断优化税收营商环境,鹤岗市兴安区税务局多措并举,不断落实落细服务举措,切实提高纳税人办税效率及办税体验获得感。
简化申报流程,做深智慧办税。为进一步推动“放管服”改革,积极落实涉税资料精简报送,减少报表报送次数,优化纳税申报流程,全面推行“多税合一”合并申报。兴安区税务局利用线上线下多途径进行宣传,积极辅导纳税人填写申报表,通过简并申报表、统一申报入口,实现纳税申报规范化、便利化,多措并举宣传“多税合一”合并申报,营造良好宣传氛围。
推进跨省通办,完善区域协同。为推进东北地区税收征管服务一体化进程,助力“异地易办”,持续推进便民办税春风行动,兴安区税务局为纳税人出实招、解实困,不断健全办税响应机制,拓宽多种线上办税渠道,为纳税人解难题办实事,简化跨省涉税业务办理流程,以实际措施让纳税人“少跑马路”,节省其前往办税服务厅办税的时间,确保便民办税举措落细落实。
创新便民举措,优化营商环境。为进一步优化税收营商环境,激发市场主体活力,兴安区税务局始终坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,以创新举措优化贴心服务。在办税服务厅设置简事快办窗口,提高办税缴费效率;打造“助老提效”通道,助力老年人跨越数字鸿沟;组建“小税滴”青年志愿者团队,奏响“青年文明号”,为特殊人员提供一站式综合服务;配备发票袋、老花镜,急救箱等便民物品,做“有温度”的税务服务,切实提高纳税人的满意度和获得感,倾力展现税务担当。
下一步,鹤岗市兴安区税务局将以更高的标准严格落实落细服务举措,把纳税人体验理念纳入服务全链条,积极扶持小微企业发展,摸清市场主体和纳税人、缴费人的办税诉求,破企业难题,在基层服务优化税收营商环境中勇于担当,为地区经济高质量发展赋能。(孙靖然 李帅)