连日来，新疆乌鲁木齐市高新区（新市区）各社区、“访惠聚”工作队深入开展“我为群众办实事”实践活动，从群众“急难愁盼”问题入手，努力将实事办好、把好事办实，让各族群众的获得感、幸福感、安全感显著提升。

银川路街道银川路社区

近日，乌鲁木齐市档案馆与银川路街道银川路社区签订民生档案利用服务协议，依托数字化档案资源，以信息化手段提升档案信息共享服务能力，为辖区居民提供档案查询利用服务。

【资料图】

此项服务开展以来，已有8位辖区居民前来查询招工表、退伍军人安置信、教学档案毕业证书等12份档案。银川路社区第一书记、工作队队长符春伟表示，今后，社区将坚持以“门类更优、种类更全、服务更优、查档更快”来满足辖区居民对档案的服务需求，加强档案服务供给。

工作人员给辖区居民查询档案 （高新区[新市区]融媒体中心供图）

北京路街道蜘蛛山社区

近日，北京路街道蜘蛛山社区主任阿不都艾尼接到了辖区23号楼商户家下水道阻塞的求助电话。阿不都艾尼和社区第一书记、“访惠聚”工作队队长赵玉玲第一时间赶往现场了解情况，并立即联系高新区（新市区）建设局水务大队工作人员。

经过两小时工作，工作人员完成了管道疏通。赵玉玲又协调疏通管道工作人员对总污水管道进行了彻底清理，解决了小区管道堵塞问题，居民们拍手称赞。

工作人员检查下水道情况 （高新区[新市区]融媒体中心供图）

高新街街道长春南路社区

近日，高新街街道长春南路社区有居民反映，美特小区居民楼旁的树木又高又密，甚至有断枝掉落现象，影响居民正常生活。

针对这一问题，长春南路社区联合“访惠聚”工作队、辖区物业公司第一时间到现场查看，由物业公司专业人员对树木进行清理和修剪。经过修剪，存在问题的树木得到了处理，方便了居民出行，也消除了小区的安全隐患。

专业人员对树木进行清理和修剪 （高新区[新市区]融媒体中心供图）

长春中路街道海宝社区

近日，长春中路街道海宝社区居民反映，海盈小区1号楼地下突发漏水，造成少量积水，给居民生活造成不便，存在安全隐患。

社区党总支书记张选了解到情况后，第一时间联系华源热力公司专业人员前来现场勘察。经检查后发现是盛海路地下连接海盈小区1号楼的主暖气管道破裂导致的漏水。经过六个小时的抢修，漏水问题最终解决，避免了居民的财产损失。（郭慧）

工作人员进行管道抢修 （高新区[新市区]融媒体中心供图）