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3月15日，兰州市市场监督管理局、兰州市消协，城关区市场监督管理局、城关区消协在兰州市联合举办“提振消费信心”大型主题宣传日咨询服务活动。据了解，兰州市市场监督管理局2022年全年共接待消费者咨询1.6万多人次，受理各类投诉举报48263件，办结率为99.8%，为消费者挽回经济损失2067.13万元。

活动现场（央广网发 魏晋雪 摄）

活动现场，兰州市市场监督管理局、兰州市消协向20家创建放心消费承诺先进单位进行了现场授牌。工作人员通过消费维权展板、实物展示、图片对比、辨假识假常识讲解、发放宣传资料等方式，向市民宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律知识，引导市民要科学、文明、理性消费，并向市民讲解消费者享有哪些权利以及消费纠纷应如何解决等问题。

现场为市民解答问题（央广网发 魏晋雪 摄）

2023年，兰州市市场监管部门及消协组织将围绕“提振消费信心”年度主题，主动适应变局，创新消费维权体制机制，推进消费领域信用监管，提升广大消费者消费意愿，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

据悉，本次活动兰州市各级市场监管部门共设立分会场69个，共发放各种宣传材料2万余份，接受群众咨询1000多人次。