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2月19日22时47分，广东省江门市消防救援支队指挥中心接到报警称，鹤山市沙坪街道某小区内一处住宅起火，有人员被困。鹤山市沙坪消防救援站救援力量立即前往现场救援。

消防救援现场（江消宣供图）

救援人员到达现场后发现，起火住宅位于7楼，火势已被群众扑灭。但当时因火势较大，被困人员爬到窗台外后体力不支，不得已躲至7楼窗台下方空调外机处，仍未脱险。

消防救援现场（江消宣供图）

救援人员立即铺设救生气垫做好防护，同时利用绳索将被困者安全转移至6楼窗台，成功救出被困者。此次救援无人员伤亡，具体起火原因仍在调查中。

消防救援现场（江消宣供图）

消防部门提醒，火灾发生后被困房间时，应第一时间利用手背触碰门和门把手，确认温度，判断火源离门的距离。如果感觉门不烫，先从侧面打开一道缝隙，确认外部火势大小和烟的浓度。如火势和烟气较小，立即进行逃生。火势或烟气较大，无法逃生时，可利用阳台、窗户、排水管进行逃生，利用床单、被套撕成条状连成绳索，紧拴在窗框、铁栏杆等固定物上，顺绳滑下至未着火的楼层脱离险境。建议居住楼层高的居民家庭配备逃生缓降器、灭火毯等一些简易的灭火及逃生设施。（江消宣）