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自党员冬训大会召开以来,江苏省昆山市张浦镇行政审批局紧扣冬训重点工作,召开全局党员冬训工作宣贯会,进一步统一思想、凝聚共识。通过专家指导“破难题”、理论学习“提素养”、交流讨论“鼓干劲”、优质服务“暖民心”等一系列举措,在全面学习、全面把握、全面落实上下功夫,进一步整合民政、残联、医保、人社等部门政策,将分散在多个救助职能部门的“单个社会救助事项”集成为群众服务的“社会救助一件事”,切实突出为民惠民,全力推动人民幸福达到新水平。

立足困难群众救助需求,张浦镇行政审批局以高效办成“一件事”为目标,梳理联办事项,将涉及民政、医保、住建、教育等8个部门,涵盖最低生活保障、养老保险补助等22个社会救助体系的办事事项整合在一张表单中,方便村社区工作人员依据表单迅速与各个救助部门对接,实现“一张表单、一次提交、一次办结、持续跟进”,办理时长缩短55%,精简材料25%。

通过“线下情况收集、线上数据采集、救助全流程跟踪”多维助力“社会救助一件事”做实做细。线上,张浦镇行政审批局充分运用“全国社会救助信息系统”和“经济核查系统”,主动监测发现困难群众的经济和生活情况,实现社会救助从“人找政策”转向“政策找人”。线下,坚持“主动排摸、应救尽救、及时救助”的原则,充分发挥村社区全科社工、网格员“铁脚板”优势,通过定期入户、邻里走访和村居评议,及时排查困难群体,摸清困难家庭总体情况。

张浦镇行政审批局还通过成立社会救助政策宣讲小组,组织骨干力量下沉村社区集中开展社会救助政策宣讲5场,使得村社区干部全面知晓、掌握、应用政策。利用微信公众号、审批局官网、公示栏等平台广泛宣传救助对象范围、认定条件及救助标准等,着力提高群众的政策知晓率。依托微信、qq群、“移动办公桌活动”等方式加强与群众间的沟通,为群众答疑解惑,宣传社会救助政策,营造家喻户晓的暖心氛围。

下一步,张浦镇行政审批局将继续发挥冬训凝心聚力、补钙强身的作用,进一步拓宽多元化社会救助渠道,不断拓展救助领域、丰富救助内容、提升救助质效,为困难群众提供更加便捷、高效的服务。(张萱)

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