(资料图片仅供参考)
近年来,上海的社区卫生服务机构软硬件不断提升,其中包括中医药服务广受市民欢迎。目前,上海全市16个区均已建成中医药特色示范卫生服务站点。然而,疫情以来,上海的基层社区中医药服务能力有待进一步加强的问题也暴露出来。
上海市人大代表、上海柔维材料科技有限公司总经理韩若冰告诉记者,社区卫生服务机构在中医药服务方面,人力资源调配和服务管理能力与硬件建设仍不匹配,出现部分中医诊疗设备资源闲置,而群众实际就医需求无法充分满足的矛盾。
“可以加强社区家庭医生团队的中医药服务统筹能力与服务对接意识,让家庭医生真正成为老百姓身边的‘健康顾问’,成为群众就医用药与健康管理的便利入口。”韩若冰说。
长期以来,中医药服务一直缺乏适合自身的评价体系。对此,韩若冰建议,加快探索建立“以民为本”的中医药服务评价体系,在评价指标中,除软硬件指标、专家评价等,更多增加来自群众受众的主客观指标,回归医疗服务本源,将应用疗效统计与受众主体评价始终放在更加重要的位置。
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