11月29日,不少观看卡塔尔世界杯比赛的观众发现,海信场外围挡的广告语已经悄然更换了。此前“中国第一,世界第二”的广告语变成了“中国制造,一起努力”。
“这与此前那则广告引发的争议相关,”一位接近海信的知情人士对央广网记者表示,“确实擦边,但也不是完全没有依据。只能说需要更加谨慎吧。”
记者在此前的采访中了解到,海信在世界杯投放的“中国第一,世界第二”的广告,由于用词绝对化的问题,存在是否违反《广告法》的争议。此外,海信提到的排名使用了什么数据口径,也引发了一些质疑。
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如今,海信悄然改掉了他们在世界杯的广告语,而这也让关于海信的话题引向了另一面:争当“中国第一,世界第二”的海信,想要代表“中国制造”扬名海外的海信,其海外扩张的道路到底走得如何。
号称“世界第二”的海信,海外销售含金量几何?
对于外界关于此前广告语的质疑,11月25日,海信也在投资者互动平台上做出了回应:根据奥维睿沃(AVC Revo)发布的报告数据显示,海信系的电视在2022年1月至10月的出货量高达1960万台,同比增长18%,市场占有率位居全球第二。由此来看,海信给出的排名依据,主要体现在电视的出货量维度上。
另一个值得关注的出货量数据来自国家发展改革委。此前,国家发改委曾发布2022年第一季度全球电视销售统计信息。数据显示,2022年第一季度全球电视销售4640万台,其中,全球前10大电视厂商出货量为3720万台,市场占比超过80%。我国海信市场占有率为10.8%,TCL市场占有率为10.6%,小米市场占有率为6.9%,创维市场占有率为3.2%。
图片来源:国家发改委网站
不过,出货量只是考量品牌销售结果的数据维度之一。从实际销量的角度,也有专家给出了不同意见。家电行业分析师刘步尘告诉央广网记者,海信电视在国内市场安单一品牌销量排名是可以占到第一位的,而在海外市场,海信电视2021年及以前,销量一直位居TCL之后,二者的差距大约800万台。
“如果把国内外两个市场的销售数据加在一起,海信电视2021年的销量约为1700万台至1800万台,TCL电视国内外数据相加之和是2600万台,海信可能还有800万台的差距。需要说明的是,TCL的2600万台的销量是TCL品牌加上其几个子品牌销量的总和,其中甚至包括为其他品牌贴牌代工的量,而并非TCL一个品牌。不过,海信的数据,除了海信品牌本身,也还加上了其收购来的东芝品牌电视的销量。”刘步尘说。
在刘步尘看来,海信在卡塔尔世界杯上的广告是不够严谨的。“依据国际第三方数据,三星电视目前是无可争议的世界第一,而第二名曾经多年属于LG,近年来也逐渐被TCL所超越,那么海信的销量按这个维度应该是排名第四。当然,也有的机构数据排名显示,索尼的销量也在海信前面,那么海信可能是排名第五的。”刘步尘说。
事实上,无论是最终销售数据,还是发改委给出的出货量数据,都可以看到近年来海信电视在海外市场的销售情况有明显提升。但其与三星、LG等为代表的国外品牌仍然有一定的差距,海信的“世界第二”目标仍然需要爬坡。
抢占眼球、争夺客厅,海信还需更加努力
毋庸置疑,海信大手笔赞助世界杯是其对品牌影响力和产品销量的“野心”。
而那条被悄然换掉的广告语或许并不是一个好的方案。天使投资人、知名互联网专家郭涛在接受央广网记者采访时表示,“中国第一,世界第二”这句广告语确实不理想,除了在国内广告合规方面的争议外,这句广告词也容易让人联想到“谁是世界第一”?无意之间给其他企业做了宣传,营销效果大打折扣。
不过,在百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅看来,海信此前投放欧洲杯广告已经取得了不错的效果,而这一次,海信不过是再一次延续了当年欧洲杯上“海信电视,中国第一 ”广告语的路子。“不去赞助足球赛,海信要做海外市场只会更难。花钱能解决的问题,其实不算最难的问题。”庄帅表示。
事实上,更难的问题在于电视市场的白热化竞争。刘步尘认为,电视赛道远不如白电赛道那么大,是制约海信视像发展的一个重大因素。海信需要海外市场来提振销量,也需要在传统的电视赛道之外积极布局,并有所突破。
竞争白热化的电视市场,海信还要在智能生态上再添一把火。郭涛对记者表示,海信在近几年的“客厅争夺战”中采用全智能、全场景策略,围绕家电全品类,打造智慧化场景体验和服务,成效是可以看到的。
“但是,这种思路与小米为代表的互联网企业还是不同,小米的平台生态化策略,在软件及硬件生态的建设方面更为均衡,通过开放API接口,点室内预置了丰富的游戏及应用,为用户带来更丰富的娱乐体验。”郭涛说,“未来家电行业的竞争,不仅仅是硬件、解决方案的竞争,内容也会在竞争中变得越来越重要。”
“压力之下,传统家电品牌更应积极拥抱大数据、人工智能、元宇宙等新技术,构建软件及硬件平衡发展的创新生态体系,不断提升用户体验和客户服务,突破现有的竞争格局。”郭涛表示。