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“我们通过微信预约了往期申报表更正，把正确报表通过微信传给税务局窗口人员，他们直接为我们更正了申报表，不用像以前那样到窗口申请，等着更正完才能走，也不耽误忙别的工作，真是太方便了。”牡丹江市绥芬河达远绿色食品有限公司办税人员孙女士说。

牡丹江市绥芬河综合保税区税务局为方便纳税人缴费人办理涉税费事项，采用“预约+容缺”方式，纳税人可通过微信向办税窗口申请无法通过电子税务局发起的涉税费事项，窗口工作人员根据申请内容在征管系统内按纳税人缴费人需求操作，并登记容缺办理台账记录受理方式、需要提交的资料、办理时间、约定消除容缺时间、实际消除容缺时间等内容，纳税人在容缺时间内补齐资料并加盖公章，实现办税缴费“不见面”，提高了窗口办理效率，节约了纳税人缴费人时间成本、纳税缴费成本。

下一步，牡丹江市绥芬河综合保税区税务局将继续扩大“预约+容缺”事项范围，在营造良好税收营商环境方面持续发力，进一步提升纳税人缴费人满意度和税法遵从度。