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央广网呼和浩特10月26日消息（见习记者魏全民）近日，针对呼和浩特市民反映线上下单后不能及时送达，个别商品价格比较高的问题，呼和浩特市市场监管局二级调研员上官应旭在疫情防控工作新闻发布会上作出回应。

上官应旭表示，目前呼和浩特市在保供方面最为明显的短板就是配送能力不足。据统计，疫情前，在呼和浩特市开展外卖配送业务的美团外卖、美团优选、饿了么、顺丰同城等四大电商平台拥有的外卖员有2500多人以上，现有具备基本配送条件且实行闭环管理的仅有480人，不足疫情前的五分之一。

为保障配送安全，降低传播风险，呼和浩特市要求外卖员上岗前，要完成每日一次单人单管核酸检测和每日2次抗原检测，每日需持核酸检测阴性报告和抗原阴性结果方可上岗。在配送过程中，外卖员需着防护服，佩戴防护口罩、面罩；在取、送商品环节采取“无接触配送”；对外包装、运送容器、工具进行随时的消杀。所以这几日市民下订单后，配送不能按时到达问题较为普遍。

下一步，相关部门将按照防疫与保供“两不误”的原则，针对外卖员运力不足问题，实施更加可行的闭环管理办法，建立部门和社区有效地沟通衔接工作机制，在低风险地区积极筹备外卖配送力量，筛选外卖员100余人，随时准备上岗。

在价格监督方面，针对近期疫情形势和市民的反映、诉求，为进一步做好全市重要民生商品价格监管工作，规范各类蔬菜包销售行为，10月22日，呼和浩特市市场监管局发布了《关于进一步规范疫情期间蔬菜包销售价格行为的提醒告诫函》，要求经营者进一步规范价格行为，在线上销售商品或提供服务时，应严格按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》要求，做到对商品的描述和实际经营的商品相符，标明蔬菜包中每种蔬菜的品名、数量、规格、净重、单价等相关信息。经营者要求支付配送费的，应在商品展示的同一页面显示配送费用的计价方式、配送费用。一旦发现不按规定明码标价，捏造、散布涨价信息，哄抬价格、囤积居奇等价格违法违规行为，市场监管部门将从快从严立案查处。

上官应旭介绍，本轮疫情发生以来，全市市场监管部门累计立案5起，其中两起案件为哄抬价格案。接下来，呼和浩特市市场监管局将高度关注民生诉求，增派执法力量，强化价格监督执法力度，查处和曝光一批价格违法案件，震慑价格违法行为，保护消费者的合法权益。