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9月16日至19日，第19届中国—东盟博览会在广西南宁举行。东博会期间，工商银行广西分行将在其展位开展“金融知识普及月”宣传活动，设立宣传角，通过“金融知识小课堂”趣味答题闯关赢好礼活动，引导消费者树立金融安全观，理性投资、积极维护自身权益，提升金融素养。同时，工商银行广西分行设立“新市民”主题版块，积极宣传该行面向新市民的惠民产品政策，使新市民群体能够更好地享受便捷安全的金融服务。

据了解，9月份，根据人民银行南宁中心支行、广西银保监局、广西银行业协会的部署，工商银行广西分行积极开展“金融知识普及月”宣传活动。该行围绕“暖心·消保”“智慧·消保”“守护·消保”三大主题，聚焦频发风险，开辟消保数字课堂；关爱老年群体，加速推进适老化服务；以网点为阵地，打造金融知识“充电站”，宣传普及基础金融知识和金融风险防范技能，深入开展针对非法吸存揽储、养老领域金融诈骗等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全行为的风险提示，助力金融消费者树立科学理财和合理借贷理念，抵制网络金融谣言和金融负能量，持续提升金融消费者金融素养和风险防范能力。

工行南宁琅东支行联合南宁市公安局南湖分局在南宁会展航洋城开展宣传活动（央广网发 工商银行广西分行供图）

在推进适老化服务方面，该行深入推进“工行驿站+敬老服务”生态场景建设，将56岁以上老年客群到店人次占比达到25%以上的网点，打造建设成为“银发暖心”服务示范网点，并在网点外悬挂“银发暖心服务网点”门牌标识。与此同时，工商银行广西分行不断加强与相关政府机构的合作，探索与街道社区、老年大学等机构的联动，利用网点闲置空间，统筹安排内容丰富、形式多样的金融知识普及活动，切实提升网点敬老服务水平和服务效率。

工商银行广西分行在各营业网点内设置消费者权益保护专区，让消费者轻松掌握与自身权益相关的知识。同时，在“金融知识普及月”期间，该行各地支行“走出去”面向周边群众开展各类金融知识普及活动。工商银行南宁琅东支行联合南宁市公安局南湖分局在南宁会展航洋城开展宣传活动，向广大市民宣传防范电信网络诈骗、金融诈骗、防范非法集资、反洗钱、个人信息保护等金融知识，得到群众一致好评。工商银行桂林临桂支行、柳州铁路支行以9月开学季为契机，分别组织青年员工走进宏谋中学、柳铁一中，在为师生带去金融服务的同时，围绕银行卡、理财投资、非法集资、金融诈骗、个人信息保护等内容向师生和家长普及金融知识，进一步提升金融风险防范意识。（刘琲）