近日，西平县宋集司法所工作人员接到一位群众的咨询电话，说自己想咨询一点法律问题，经过交谈后，工作人员获悉，此人年龄较大、行动不便，于是工作人员决定“零距离”做好司法咨询服务。

挂完电话后，工作人员随即来到咨询人的住处——宋集镇养老院。到达镇养老院后，从负责人那里了解到老人是一名五保户人员，自己有一处宅子；目前，老人和其侄女关系闹僵了。老人主要想了解自己去世后，财产的归属问题。见到老人后，工作人员与老人进行了进一步沟通，并在现场讲解了五保户的遗产继承问题，表示老人可以通过立遗嘱的方式把属于自己的财产在死亡后留给亲人继承，宅基地和责任田的所有权属于集体所有，是不能立遗嘱的。

对老人的咨询解答完毕后，工作人员又主动与老人侄女进行通话交流，并把法律规定的五保户财产归属问题告知了老人侄女。老人侄女表示自己之前的想法过于草率，并表示尊重法律的规定。

6月20日，老人再次给司法所工作人员打来电话，表示他已经和侄女和好了，很感谢工作人员的热情接待和耐心细致的解答。

一直以来，西平县司法局宋集司法所都将解答法律咨询工作作为一项重要工作来对待，针对群众咨询较多的劳资、婚姻、农村土地流转、民间借贷等方面的法律问题，专业地解答群众的法律咨询，为“三零”平安建设贡献了司法行政力量。（冯占华 韩紫光）