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新县是河南涉外劳务输出第一县、全国外派劳务基地县,目前在国外务工人数常年稳定在8000人左右,人均年收入达15万人民币,年实现外汇收入超过1亿美元。
在扎实做好绿色金融服务对外劳务工作过程中,新县积极营造优质营商环境,主动探索“绿色金融+涉外职业教育+国外高薪就业+回国返乡创业”应用场景,将高质量金融服务贯穿于涉外劳务全过程,持续助力优化营商。
专业保障助力服务。中国银行新县支行主动担当,紧贴市场脉动,自觉融入地方经济发展大局,“首席金融服务官”制度,拓展了本地外汇市场,目前,可提供30余个国家及币种的结售汇业务、外币兑换业务、出国留学保证金贷款业务办理服务。
专属结汇提升效率。新县立足实际,创新金融服务和产品,打造涵盖结算和融资服务在内的综合金融产品体系,推出了速汇金、西联汇款、国际汇款等结售汇产品,外出务工外币汇入汇出业务得到专属金融服务。目前,新县近三年各外币外汇汇入结算1036万美元,其中,美元汇入结算598万元、欧元汇入结算205万元、澳元汇入结算145万元、其他外币汇入结算88万元。
专心作风收获好评。新县积极开展“减时间、减流程、减材料”三减行动,发挥“云服务”功能,提前与客户在线上沟通业务办理流程和细节,审核相关材料,坚持线上完成业务审核和环节沟通。“网上办”“邮寄办”等外汇业务办理方式,让市场主体“不跑路”“少跑路”,大幅度降低客户成本;专人指导客户、加强线上咨询、及时答复和解疑等工作方式,收获诸多好评。
专门渠道加强保障。新县结合信阳涉外学院劳务外派、留学等优势,创新“金融+职业教育+国外就业+回国创业”信贷支持模式,积极支持未来学院开辟海外就业市场,推动更多学生到海外现代农业、智能制造、养老等专业实习、就业,培养更多专业人才,回国后推动新县建设做贡献,支持老区乡村振兴全面发展。目前,针对出国留学人员推出了留学保证金贷款业务,采取存单质押方式,已投放信贷300余万元。
专项宣传防范风险。新县加强金融风险防范,积极运用公众号、视频号、银企微信群等线上渠道,拍摄制作跨境人民币、结售汇等业务宣传小视频,切实提升涉外劳务金融宣传效果。建立和完善涉外金融消费投诉处理机制,畅通涉外投诉受理和处理渠道,形成自行和解、外部调解等在内的涉外金融消费纠纷多元化调节机制,及时有效解决涉外金融消费纠纷。(郝昱玮 彭莹莹 周程新 景奇云)