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为进一步了解企业生产经营情况,精准高效解难题、优服务、促发展,构建亲清政商关系,优化税收营商环境,提振企业发展信心,实现新一年发展高起步、开门红,着力推动经济高质量发展,近期,国家税务总局太原市尖草坪区税务局深入企业调研,为做好2023年的纳税服务工作开启新篇章。

“政策服务”更暖心。尖草坪区税务局组织业务骨干对新一年的税费支持政策进行分类整合,并且开展税费支持政策宣传辅导活动,对于新实施的政策,扩大宣传;延续的政策,重点宣传。线下通过入企调研,真正倾听企业的需求及政策盲点,主动问计问需,量身定制培训辅导内容及政策解读,开展“滴灌式”政策培训辅导;线上通过微信税企群及朋友圈等推送税费优惠政策,“有呼必应”税费热线电话解决政策疑问,扩大政策宣传的影响力和覆盖面。

“全力服务”更省心。为帮助企业体验办税缴费创新服务举措,助力重点行业、重点类型企业发展,尖草坪区税务局不断优化纳税服务举措。今年,将继续依托“便民办税春风行动”,在高标准完成“规定动作”的基础上,特色化地提出“自选动作”,为纳税人缴费人办实事,让其放心又省心。邀请“税收体验师”和“特邀监察员”帮助税务部门查找“视觉盲区”,提意见,出点子;主动到企业走访座谈,帮助其解决疑难;重点推进“非接触式办税”,让纳税人缴费人少跑路,坐在家里享受优质便捷服务。

“精准服务”更放心。为进一步提高纳税服务质效,满足纳税人缴费人多样化需求,尖草坪区税务局主动担当作为,开展一系列有针对性的精准服务,助力企业高质量发展。推出“一户一档”、“一户一策”个性化服务举措,与太原钢铁(集团)有限公司、东杰智能科技集团股份有限公司签订《定制服务协议》,通过多种方式为其提供全方位多层次服务。以税收大数据为支撑,精准搜集涉税业务需求,结合纳税人缴费人办税缴费行为,分析确定涉税政策标签,主动智能匹配适宜不同市场主体的税费优惠政策,通过电子税务局、征纳互动平台开展精准推送,实现精细服务。

下一步,尖草坪区税务局将持续提升服务举措,谨记“好好说话、麻利办事、真心换心、热心暖心”的服务理念,全力推动办税缴费服务再升级、再提速,以知企业所求、急企业所需、解企业所难为导向,提供常态化、长效化、精细化服务,为企业的茁壮成长营造良好的税收环境。

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