【资料图】

央广网天津1月20日消息（见习记者韩雨晨）记者从天津市水务局获悉，临近春节，为保障群众用水安全，天津市水务部门精心部署、周密安排，采取多项措施扎实做好城市供水保障工作。

据了解，天津市水务部门科学调度外调水源，密切联系南水北调中线局、天津分局等部门，及时掌握引江供水工程沿线水温、水量、水质情况，确保引江调水水量平稳进入天津市；密切关注春节期间用水量变化，及时研判城市用水变化趋势，合理安排引江引滦水量调度，满足全市用水需求。

同时，天津市水务部门将开展供水安全检查，组织全市各区各供水企业持续对水厂、供水管网及附属设施、二次供水设施、农村供水设施等重点部位安全开展巡视检查，发现问题及时处置，确保各类供水设施完好、使用安全，杜绝出现大面积、长时间停水。

在加强供水应急保障上，天津市水务部门充分考虑春节期间可能出现的极寒天气等不利情况，督促各区各供水单位做好应急抢修队伍备勤和抢险物资、设备、物料准备，必要时将采取铺设临时供水管网、拉水送水等方式保障居民基本用水需求。

此外，为提高供水服务质量，针对春节期间供水服务特点，供水企业增加供水报修热线坐席，确保热线电话24小时畅通，同时进一步简化问题处置流程，及时进行供水维修、抢险服务，市民有供水问题可拨打96655水务集团服务热线或12345便民服务专线进行反馈。