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日前，江苏省苏州市相城区黄埭审批服务综合执法一体化平台“天眼”监控发出警报，镇集成指挥中心坐席员查看视频监控发现了一起泥浆偷倒现象，立即通过现场定位调度市容市政管理局、综合行政执法局工作人员现场查看并处置，最终工作人员根据轨迹跟踪锁定垃圾偷倒车辆并进行处理。

今年以来，黄埭镇以“1+4+N”理念优化改造一体化平台，在原6个模块的基础上同步融合总体态势、防控防汛、疫情防控、市容市政、“五个一”工程等N模块。突出强化指挥调度功能功效，接入危废仓库、“天眼”等视频监控100余个，做到“问题发现看得见、管理执法有依据”。

智能管理平台（央广网发 通讯员供图）

将数字治理与网格管理深度融合，细化网格治理、优化数字治理、强化指挥调度，实现“一网格”“一平台”“一中心”功能服务叠加，打造服务基层、服务群众、服务民生的社会治理样板。近年来，黄埭镇坚持以科技领航、以数字赋能，按照“1+4+1”架构建设黄埭审批服务综合执法一体化平台，集成黄埭党建引领、人口面积、安全生产、水利水务、综合执法、社会综治、经济创新、审批服务、网格治理等数据信息，形成“指挥中心运行全景图”，实现“一屏观天下、一网管全域”。一体化平台将网格问题事项、执法问题工单以热力图形式展示分析，以问题为导向，精准靶向解决，以“一张图”实现问题的快速高效整治。

此外，黄埭镇将原57个网格优化调整至85个，取消网格层级管理，以一个层级“大网格”优化扁平化网格管理模式。建成5个综合执法站、7个城警联勤点，辐射全镇多个重点网格，突出解决网格内紧急事项，提升网格联动处置效应。在85个基层综合网格的基础上细分327个微网格，由村民小组长、老党员、志愿者、物业人员等群体担任的“微网格”联络员，积极落实政策宣传、服务群众、巡查走访等便民举措，坚持担好问题发现员、现场规劝员、问题上报员、协助处理员“四员”职责，以“网格全覆盖、服务零距离”的理念为群众排忧解难。（翁兆君 叶棋）