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近年来，鸡西市鸡东县信访局把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，始终牢记为民解难、为党分忧政治责任，切实维护社会和谐稳定。
信访工作一头牵着党心，一头连着民心，是党的群众工作的重要平台，是党委政府联系群众的重要纽带。在企事业单位、公司重组改制期间，三名信访人同意转制到公司，脱离事业编制，身份变为企业职工身份。但后期企业效益下降，三名信访人重新要求恢复事业编制，享受全额拨款工作待遇。
用心用情用力做好群众信访工作（央广网发 贾明君 摄）
鸡东县委、县政府本着信访问题“三到位一处理”原则，召开信访联席会议，会议认定该信访诉求无理。但又考虑几人年岁已高，生活条件艰苦，为保证其生活基本需求，建议为其安置公益性岗位工作，为信访人提供生活保障。
用心用情用力做好群众来信来访工作。鸡东县信访局牢固树立宗旨意识，紧紧抓住“事要解决”这个根本，千方百计解决群众的合理诉求。切实增强群众观念，面对群众急难愁盼问题，敢于面对问题，化解矛盾，解决问题，做到群众表达诉求更便捷、源头预防化解更及时、解决群众诉求更高效。
鸡东县领导干部始终坚持重心下移，主动约访下访，现场解决问题。鸡东县信访局把信访工作做到群众心坎上，更好架起党委政府与人民群众的“连心桥”。
