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三亚湾党群服务中心工作人员常成（右一）。

3月4日上午，三亚湾党群服务中心组织开展志愿服务活动，工作人员常成忙得不可开交，一会儿要给志愿者们递工具、打下手；一会儿要接过爱心人士捐赠的衣服、书籍，进行归类整理；一会儿看到行人聚集，还得维持秩序……不一会儿，就见他汗流浃背、气喘吁吁。常成说：“青年强，则国家强，这份工作虽然辛苦，但我愿做一名扎根基层的新青年。”

今年26岁的常成，来自山东省菏泽市，曾就读于三亚学院旅游管理专业。2021年，常成毕业后随即来到三亚湾党群服务中心，成为一名基层服务工作者。闲暇时光，常成喜欢阅读时事新闻充实自己。近日，恰逢全国两会召开，“新鲜出炉”的《政府工作报告》让常成读起来“津津有味”。他说：“报告中提到，加强和创新社会治理，完善基层治理，优化社区服务，国家对我们基层服务工作给予很多关注和支持，激励我不断钻研，持续提升服务品质。”

人来人往的三亚湾，既有惬意游玩的市民游客，也有奔波忙碌的打工人。常成说，自己的工作主要就是“迎来送往”，做为人们排除烦恼的解忧人。“外卖小哥、网约车司机路过这儿累了，都喜欢来我们中心的暖‘新’驿站歇歇脚，在这喝喝水，同我说烦心事，路过的行人遇到困难，也会来寻求我们的帮助。”

常成回忆，去年2月的某一天，一位“客人”焦急地走入三亚湾党群服务中心，寻求工作人员的帮助。据了解，来人名叫刘成柱，来自北京，正寻找在中心附近走失的父亲。“父亲患有失忆症，独自一人出门认不得回家的路，已经失联多日了，如果他下海游泳，我担心会有生命危险。”刘成柱的话里充满焦虑。

了解到事态的紧急，常成迅速展开寻人行动。“人多力量大，我先是在中心建立的‘社区服务群’里提醒大家帮忙寻找，还利用岸边的广播及LED大屏循环播放寻人启事。”常成说，功夫不负有心人，在众人的帮助下，不到8个小时就找到了刘成柱的父亲。“看到老人没事，我也跟着松了口气。”

几天后，安顿好家人的刘成柱向常成及中心其他工作人员送来一面锦旗，以表达心中的谢意。“这都是我应该做的，赠人玫瑰，手留余香，帮助别人，让我收获了满满的成就感。”常成表示。

(三亚传媒融媒体记者陈超全)