8月8日,“全新启辰 会见未来——北辰中心运营服务体系发布会”在北辰中心C座11层盛大开幕。活动当天,北辰中心建设运营单位——北京北辰会展投资有限公司领导班子成员,以及行业专家、北辰中心优秀合作伙伴等领导及嘉宾莅临参会,共同探讨商务楼宇的运营服务价值。
万物积蓄、硕果丰收,值此金秋时节,历经4年建设的北辰中心,正式从建设周期全面转向运营周期,通过深度研究当代企业的发展需求,匠心打造了NORTH STAR SOFFICE写字楼运营服务体系,并在活动中重磅发布。今后,北辰中心将持续为入驻企业、精英人才和所在的区域赋能,形成优质的资源聚集效应和产业聚合力,为北京呈现一座兼顾人文、科技、生态、智慧的高品质商务地标。
辰起北中轴,再筑“时代精品力作”
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北辰中心位于北京中轴线之上,是国家会议中心二期综合体的超甲级写字楼,对于北京中轴线的时代发展、商务拓展,有着重要意义。
在发布会开幕式上,北辰中心以北京中轴线建筑的串联艺术秀作为倒计时创意出发点,展现北京中轴线从天安门、故宫到水立方、鸟巢的历史文脉价值。北辰中心,是北京北中轴线上的收官之作,也是亚奥进入新发展阶段之后,区域商务品质跃升的代表性作品,目前,北辰中心已进驻华夏基金、医科达等金融、科技领域的领军企业,全面提升了区域产业聚集氛围。
而在首都地标性建筑意义之外,北辰中心作为超甲级写字楼,在运营服务方面也不负众望,致力于提升客户企业的认同感和归属感。
北京北辰会展投资有限公司副总经理秦中在致辞中表示:“后疫情时代,人们愈来愈意识到‘生态办公、健康办公’的重要性,基于对行业趋势的洞察、对客户痛点的理解,我们更加确定:写字楼运营服务,一定要走以‘用户’为中心的价值路线,为此,北辰中心将以写字楼运营服务为平台,以项目在产业、配套、空间和服务等领域的优势为基础,携手各方合作伙伴,不断探索深研,为企业与员工创造更好的商务生活体验。”
大运营时代到来,与企业共赴星辰大海
近些年,商务写字楼行业不断更迭进化,高品质商务楼宇不但要满足企业办公需求,同时要兼顾智能商务、绿色生态和人文关怀,为企业发展赋能。仲量联行《2022年未来办公调研报告》中提到:有72%的企业认同办公室仍将是企业生态系统的核心;75%的企业表示员工越来越期望办公场所对社会有积极的影响。当企业与人对于办公场所的需求发生明显改变,写字楼的服务理念和运营模式也在逐步进阶。
北京北辰会展投资有限公司物业管理中心总经理黄辉表示:“从1.0时代的地标+商务服务,经过物业服务+品质升级的2.0时代,到如今的3.0大运营时代,写字楼运营服务‘向内深化’,更加注重客户体验、服务细节,从业态、功能、场景、服务等多个维度出发,实现与企业的价值共鸣。为此,北辰中心深刻洞察企业与员工的发展诉求,推出全新运营服务体系——NORTH STAR SOFFICE企业服务体系,围绕精细化管理、定制化服务,构建全生态的活力商务空间。”
NORTH STAR SOFFICE企业服务体系以用户为中心,以场景为内核,联动国家会议中心二期会展、商业、写字楼、酒店各业态资源,围绕SERVICE(尊享服务场景)、SINCERE(友好关怀场景)、SPACE(多元空间场景)、SHARE(共享生活场景)、SPEED(企业加速场景)、SMART(智能高效场景)六个方面,缔造以用户体验为核心的写字楼运营服务体系,形成全方位的商务生活生态圈,解决入驻企业的运营管理难题,与企业共赋未来。
多元思维碰撞,引领新时代商务楼宇变革
在启动仪式环节,北京北辰会展投资有限公司各位领导登台,共同点亮NORTH STAR SOFFICE启动装置,标志着北辰中心正式进入品牌运营服务阶段,亚奥世界级商务地标也将正式起航。
伴随着这座地标性建筑入市,如何在新时代下更好的运营写字楼服务?是业内人士普遍更关注的问题。
圆桌论坛环节以“如何打造写字楼运营服务领域的超级平台”为主题,从服务、品牌运营、客户的角度,探讨深化运营服务平台,聚合优质资源,提升品牌影响力。全联房地产商会副秘书长、写字楼分会执行会长刘凯,CBRE华北区顾问及交易服务部办公楼租户服务负责人袁慧,宏达联行副总经理郑士龙,世桦嘉润执行董事总经理、管理合伙人李芳月,北辰中心写字楼租赁负责人王党杰,参加了对话讨论。
与会嘉宾分别从客户需求和行业的角度提出了重要建议和思考,在写字楼迈向大运营时代的趋势下,高品质的服务运营体系,应该同时覆盖客户的软性和硬性需求,兼顾科技智能和绿色人文,全方位提升客户体验。一方面为企业提供高效、响应及时的运营服务;另一方面以运营平台的使命感和价值感,推动写字楼行业革新前行。
全新启辰,共创未来。北辰中心作为亚奥区域的超甲级标杆写字楼,自规划建设之初,便定位为引领区域商务变革的时代标杆,致力于打造兼顾人文生态、科技赋能、健康时尚、舒适创新的办公综合体。
日后,北辰中心将带着全新的使命,踏入新时代的商务市场,以更高效、便捷的前沿办公生态氛围,更具活力的写字楼运营服务,精准赋能企业前行,为亚奥商务力量更新提供助力。