“医德高尚暖人心,医术精湛传四方。感谢你们院长,感谢外科主任王勇,感谢护理小姐姐们,要不是你们的精心治疗和优质护理,我这多年顽疾不知道要忍受到什么时候呢。”一面鲜红的锦旗,一份发自内心的感激,一幕感人的场景在驻马店市第二人民医院综合医疗院区7楼温情上演。传递着患者及家属对医护人员专业技能和服务态度的肯定和医患之间的真诚与信赖。
来自上蔡的吴某出院当天就送来一面锦旗,称赞病房的环境好,医护人员的服务周到,护士还为他详细讲解日常饮食及中药熏洗注意事项,并帮助他订餐;自己的主管医师每天为他换药处理,观察伤口愈合情况。
据了解,吴某一年前无明显诱因出现排便时肛门周围肿物脱出,在当地医院诊断为“混合痔”,为减轻痛苦,他慕名来到驻马店市第二人民医院外科寻求进一步治疗。付继勇主任医师带领外科团队查房,完善相关检查,制定手术方案后为患者实施“环状混合痔+直肠粘膜柱状缝扎术+肛门皮下组织美兰注射神经阻滞术”,手术非常成功,患者伤口愈合良好。
面对患者及家属的肯定,外科主任王勇表示,“锦旗虽轻,情义却重,这面锦旗凝聚的不仅是患者与家属的感激,还有认可与信赖,对于我们来说更是一份沉甸甸的责任。驻马店市第二人民医院外科全体医护人员将时刻牢记全心全意为患者服务的宗旨,不断提升诊疗技术和服务水平,为患者的生命健康保驾护航。”(周甜)