“相关管理部门要有足够重视,及时出台政策措施加以规范、引导,别让一些不良机构钻了空子。”
近日
(资料图)
山东济南一个300多人的“清华北大研学团”
被指根本没有进入校园
“三天清华北大学生现场传授经验”
只交流了不到一天
就变成了“教官训练站军姿”
承诺的景点也成了只是在“门口打卡”
研学市场逐步走热的同时
游而不学、研学机构鱼龙混杂、
从业人员素质良莠不齐等问题越来越突出
研学团到底该如何监管?
清北有道提供的海报(图片由受访者提供)
研学营的宣传内容(图片由受访者提供)
家长:研学营“货不对板”
李先生的孩子今年10岁
报名了“清北有道研学营”
本来是为了能让孩子
去清华、北大校园里走一走
和两所高校的学生进行交流
激励他好好学习
没想到5天的行程里
只有1天见到了清北学生
剩下的时间在站军姿、逛景点
住宿条件也不理想
实际住宿环境(图片由受访者提供)
网友:“纯智商税,别犯傻”
不少网友表示
“纯智商税,别犯傻”
“良莠不齐,缺乏行业自律
希望消协和教育部能够引导下”
到底该向哪个部门投诉?
家长们在孩子回来后
决定去投诉这一研学团的主办机构
——山东赋能教育科技有限公司
投诉时却遇到了难题
这家企业是一家教育培训机构
并没有旅游业相关资质
到底该向哪个部门投诉?
市场监管部门认为
“谁发的这个许可,谁负责监管
不是市场监管部门”
文化和旅游局认为
“这家企业肯定不是旅行社
如果不是旅行社我们就没有监管权限
我们怎么受理呢?”
在通过12345政务服务热线投诉后
目前事件正在由企业所在的
济南市历下区市场监管局与文化和旅游局调查
业内人士:有很多“边界”不清楚
业内人士告诉记者
不仅仅是这家公司的这次事件
近期以“清华北大游学”为主的研学团
基本都无法进入校园
投诉频繁
记者采访中
一位监管领域的业内人士表示
“市场监管就是查虚假宣传
立案查处就打住了
不好界定是研学性质
还是旅游性质
或者是夏令营性质
对这个行业领域的规范
是教育部门主管
如果这里头涉及旅游
文旅部门也得参与
需要有部门主动站出来牵头
这方面现在有很多‘边界’不清楚”
专家建议文旅部门和教育部门联合执法
北京联合大学旅游学院李柏文教授告诉记者
如今的“研学热”似乎没有明确形式
也没有明确的主管部门
更多变成了“校园游”
暑期供需极度不平衡
导致矛盾频发
李柏文建议
文旅部门和教育部门
针对这一新问题不仅要联合执法
明晰责任划分
还要提前在校园中普及相关知识
引导家长理性选择研学
在挑选研学项目时
一定擦亮双眼
随着暑期的到来
研学游市场持续升温
不少中小学生满怀期待
踏上“研学游”旅程
不想有人却碰到
打着“清华北大研学团”旗号
最后只在门外打卡的无良机构
如此“货不对板”让学生们“游而未学”
面对研学游市场暴露出来的一些行业乱象
以及家长学子们的消费新趋势
相关管理部门要有足够重视
及时出台政策措施加以规范、引导
别让一些不良机构钻了空子
也提醒家长们在挑选研学项目时
一定擦亮双眼
避免盲目选择
来源:中央广播电视总台中国之声、央广网
记者:任梦岩 李秉禅
本期编辑:毛嘉淇 黄玉玲