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近日，浦发银行重庆高新区支行理财经理曾若竹在接待市民办理业务过程中成功拦截一起大额电信诈骗事件，避免了市民利益受损。

日前，王某来到高新区支行办理银行卡转账业务。过程中，网点理财经理询问其转账用途，王某告知有融资需求，但因其个人征信曾有一笔逾期，听说在银行融资较困难，便另辟蹊径到某小贷公司咨询，由于小贷公司贷款成本及相关服务费用太高，王某未能通过该公司申请贷款。

随后，有自称是浦发银行信贷客户经理的诈骗嫌疑人向王某拨打电话，称可提供个人信贷服务，要求其扫码后下载名为“浦发银贷”的APP（该APP与浦发手机银行APP极其相似），并同时附带安装名为“蝙蝠”的通讯软件。王某通过该仿冒APP测试出贷款额度为15万元，但在王某提款时该仿冒APP显示提款失败，诈骗嫌疑人告知王某失败原因是输错了一位卡号，需要王某转两万元到自己建行的个人账户里，以便激活提款额度，王某因此来到该网点办理转账业务。

仿冒APP图片（央广网发 浦发银行重庆高新区支行供图）

该网点理财经理在详细了解情况后，判定王某是遭遇了电信诈骗，立刻展示了该行的官方手机银行APP，并对其进行了关于“网络贷款诈骗”的反诈宣传。王某听后恍然大悟，连连感谢网点员工的及时提醒，还表示以后会严格遵守“不轻信，不透露，不转帐”的原则。

浦发银行重庆高新区支行相关负责人表示，银行网点作为反赌反诈的第一线，承担着至关重要的作用，网点内的一线工作人员更是需要时刻保持高度警惕，提升识别、拦截电信网络诈骗能力，及时有效的启用银警联动机制，同时需要持续开展反诈、反洗钱等金融知识宣传，切实保护市民的资金安全，守好这第一道防线。（浦发银行重庆高新区支行宣）