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技术创新是积极应对人口老龄化的第一动力和战略支撑。在5月21日举行的2023中国互联网公益峰会—银发科技守护分论坛上，民政部养老服务司二级巡视员王辉表示，将进一步推动智能产品、智慧服务在养老领域的应用，共同推动智慧养老行业发展取得新突破。

王辉介绍，在推动养老服务发展过程中，民政部联合相关部门，将技术创新作为积极应对人口老龄化的第一动力和战略支撑，以产业政策为引领，以试点示范为抓手，以产品及服务推广应用为依托，引导智慧养老产业健康发展，提高为老服务科技化、智能化水平，取得了阶段性成果。

不过他也提到，当前我国老年用品科技含量总体较低，具有自主知识产权的产品较少，自主研发的产品主要停留在技术含量较低的中低档产品上。下一步，要加强跨学科、跨领域合作，推动物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链、超高清视频、虚拟现实等新一代信息技术在养老领域的集成创新和融合应用，提升养老用品智慧化水平。

而在打造优质品牌方面，王辉表示，希望行业聚焦老年人身体机能提升和生活质量改善的需要，分析不同身体状况、经济条件、教育程度老年人的特点，针对性地细分市场，改善供给，适应需求，做大做强品牌，不断提升品牌形象，在老年用品设计、研发、生产、制造等方面培育民族品牌、形成比较优势。

5月21日，腾讯SSV（可持续社会价值事业部）银发科技实验室发布了行业首个“银发安全守护”整体解决方案，并在民政部养老服务司指导下，联合公益组织、生态伙伴发起“银发共同守护计划”，首期将资助全国范围的2万名老人获得智慧助老产品。

据介绍，“银发安全守护”整体解决方案通过“三大产品”和“四级响应机制”，让不同养老场景下的老人发生安全问题时能被及时发现和快速响应。其中，“三大产品”由面向居家场景的升级版“隐形护理员”、针对户外场景的银龄守护卡和全场景的公益保险构成；“四级响应机制”是指三大产品后台分别连接子女或护工、老人所在的社区或街道、民政部门、120医疗救护系统，当意外事件发生时，由四级响应机制依次发出告警信息，直至老人救助信息得到响应，全方位守护空巢老人的安全生命线。

“在推动养老服务发展过程中，民政部将联合相关部门，充分激发全社会创新创造活力，为老年人提供更细致、更周到、更专业的服务。”王辉表示。

第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口已达2.64亿人，占总人口的18.7%。民政部介绍，中国老年人口中，空巢老年人占比已超半数，在部分大城市和农村地区，这一比例甚至超过了70%。

自民政部2008年成立老年人福利处以来，王辉已从事养老行业15年。“我能够体会到养老服务工作的艰辛，能够体会参与这项工作的社会各界的酸甜苦辣。所以在共同助力智慧养老的过程中，我们愿意敞开心扉和行业内外一起交流，彼此扶持、精诚合作，共同迎接智慧养老的美好未来。”