编者按
时代各有不同,青春一脉相承。
(资料图片)
站在嘉定争当高质量发展标杆、打造上海新城样板,谱写现代化新型城市建设崭新篇章的新“赶考”路上,嘉定青年把拼搏进取作为自己青春的主旋律,为嘉定,注入一个最亮音符。
为庆祝五四青年节,嘉定团区委、区融媒体中心联合推出“青春逐梦”系列报道,聚焦2022年度上海市青年五四奖章集体获得者,看他们如何以奋斗姿态激扬青春,争当建设疁城的“青春合伙人”。
青春如初春,如朝日,如百卉之萌动。有这样一群人,他们练就过硬本领、汲取奋进力量、勇担兴税使命,奋力书写激扬的“青春税月”。今天,让我们一起走进国家税务总局上海市嘉定区税务局第一税务所青年先锋队,感受税务人的青春风姿。
在一线作为中奉献青春之力
5月5日上午,位于区行政服务中心一楼的办税服务大厅里人来人往。“从走进大厅到办完业务,全程都有工作人员指导帮助,很快就完成了全部操作。”前来办理业务的刘先生满意地说。
这一好评源于第一税务所青年先锋队的便民举措和精细服务。在市场监管、税务服务专区,通过集成窗口服务资源,可以为企业提供从新办、变更到注销的“一站式”全生命周期服务。
杨淑婷是办税服务厅值班长,也是大家心目中的“灭火队员”——她不仅能主动问需、辅导办税,业务上也总能精准“把脉”。
“学习和思考,是贯穿我‘税月’青春的两个关键词。”杨淑婷说,自2019年参加税务工作以来,历经了申报纳税窗口、代开发票窗口、导税咨询岗等多岗位历练。从“税务小白”到“灭火队员”,杨淑婷坦言,得益于“老法师”传帮带以及定期业务培训,让自己对每一项工作都能快速上手。
增值税申报、研发费用加计扣除……在她的桌面上,有一本笔记本密密麻麻地记录着各类涉税事项。“税收工作覆盖面广、涉及业务多,我们不敢懈怠,始终保持多学多看、多想多问的习惯,如海绵般不断汲取新的知识,在一线作为中奉献青春之力。”杨淑婷说。
据了解,第一税务所是综合性办税服务厅,承担着申报纳税、发票管理、综合服务等各类业务。第一税务所青年先锋队充分利用互联网、大数据、人工智能等信息技术手段,为纳税人提供智慧化服务。2022年全年共服务15.5万人次,自助办理量环比增加9.3%,窗口平均等待时长环比减少12.1%。此外,他们还在增值税留抵退税、落实数字化电子发票改革等重大税收任务中尽锐出战、表现优异,在实战中承担重任、迅速成长。
“人生在世,唯有奋斗方能不留遗憾!我们将坚定理想信念,练就过硬本领,在落实落细各项税费政策等工作中展现青春风采。”杨淑婷言语之中满是坚定。
在便民服务中淬炼青春之功
便民“春风”如何落到纳税人的心坎上?第一税务所青年先锋队奋斗在税务一线,也把青春答卷写在了服务企业和群众的过程中。
“这是我们的‘便民服务卡’,能帮助大家清晰、直观地掌握政策和业务办理方式……”日前,在菊园新区党群服务中心,嘉定区税务局第一税务所一级行政执法员柳芙蓉,细致解答居民提出的个人所得税、契税、房产税等相关问题,并给予针对性宣传和指导。
类似的税宣活动还有很多。4月20日,第一税务所税宣团队走进菊园企业文化交流中心,向50多位企业财务负责人提供新电子税务局创新场景及数字化电子发票热点问题宣传辅导服务,并解答研发费加计扣除、小型微利企业优惠政策、授信额度调整等问题。
“我们要不断磨炼为民办实事的本领,走好行稳致远的‘脚下路’,坚定劈波斩浪的‘未来路’,为优化税收营商环境注入坚实力量。”“95后”柳芙蓉表示。
一语不能践,万卷徒空虚。在第一税务所,还有很多扎根一线的税务青年。在每一个导税台前,每一次税法宣传时,每一页申报表间,每一通咨询电话的那端……他们在不同的岗位上,冲在前、干在前,守正创新、勇毅前行。
据悉,第一税务所青年先锋队共有35人,其中35岁以下青年有27名,占77%。“青年有朝气、有干劲,是税收工作的生力军和主力军。”嘉定区税务局第一税务所所长杨志贤透露,未来将为青年成长成才搭建更广阔的舞台、提供更丰富的机会、创造更有利的条件,促进青年干部快速成长,提升岗位胜任力,让青春绽放出更加绚丽的风采。(来自“上海嘉定”微信公众号)