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(记者马俊玮 通讯员杨成文)抚远市税务局始终坚持“以纳税人缴费人为中心”的理念,连续第十年开展“便民办税春风行动”。以更精细的服务,紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题,做好纳税服务优化升级,加快便民办税速度和质效的提高,着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。

优化服务降低办税成本。深度挖潜,持续优化办理程序,压缩办理时长,降低市场主体办税缴费成本。加强与人社、医保等部门协作配合,实现社保缴费和经办业务线下“一厅联办”,为缴费人提供“一站式”服务,让缴费更便捷。

分类施策服务市场主体。针对不同类型服务对象的个性化需求,“量体裁衣”持续提升服务精细度,推进落实好以“便民办税春风”为首的各项专项行动,深化“银税互动”,助力小微企业缓解融资难问题;针对困难企业,合理运用各项税费支持政策,支持企业复工复产。

规范执法优化营商环境。在提升服务质效的同时,一方面,优化执法方式,进一步统一税务执法标准。另一方面,加强权益保护,加快投诉响应速度,推动纳税人缴费人急难愁盼问题能得到及时有效解决,推动争议化解,更好维护纳税人缴费人合法权益。

抚远市税务局持续加强组织领导,狠抓工作落实,加大政策精准推送和辅导力度,确保政策落准落细,并结合实际积极探索创新,保证“便民办税春风行动”措施落实见效。

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