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为进一步营造良好的税收改革发展氛围,让便民办税春风常吹常新,春风化雨润泽市场主体。连日来,国家税务总局昌吉回族自治州税务局持续落实“便民办税春风行动”各项服务举措,主动邀请地方党政领导、企业界代表等开展“春日税约 服务暖企”主题活动,并向与会代表介绍税收工作,征询意见建议,聆听涉税诉求、所需所盼,送上便民服务措施和税费优惠政策。

近日,昌吉市委副书记、常务副市长平宪勇在昌吉市税务局调研时听取了税务部门介绍2023年“便民办税春风行动”的各项惠民利企服务举措,实地查看了24小时自助办税“智税微厅”,了解了“智税微厅”远程可视化自助办税系统“线上复刻”实体办税服务厅导税、填单办税缴费等办税流程。

税务干部为纳税人介绍智能办税业务流程(央广网发 张雨薇 摄)

“不用专门跑办税服务厅,通过‘智税微厅’就能办理票种核定调整、纳税申报等业务,遇到问题还能随时视频连线税务干部解决,非常高效便捷。”在昌吉市税务局“智税微厅”顺利办理完票种核定调整业务的精瑞诚数字信息服务部负责人李娜说。

“智能办税让人耳目一新,简便的办税流程节约了纳税人的时间成本,是真真切切的惠民实事。”昌吉市委常委、常务副市长平宪勇说,“税务部门立足纳税人缴费人切身需求开展的‘便民办税春风行动’很有特色,在积极响应群众诉求,落实落细优惠政策,精简办税缴费流程等方面力度大、措施实、效果好,为营造高质量的税收营商环境作出了不懈努力,让群众感受到了获得感和幸福感。”

今年“便民办税春风行动”的主题为“办好惠民事·服务现代化”,昌吉州税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼,积极为纳税人缴费人送政策、问需求、解难题,不断创新智税服务方式,致力打造具有税务特色的便利化服务品牌。同时,广泛征询社会各界人士的意见建议,持续优化升级税费服务体验,办好惠民利企暖心事。

税务干部实地走访问需,了解小店经营情况,询问涉税诉求,送上税费优惠政策(央广网发 聂子淇 摄)

近日,奇台县税务局组织开展了“便民办税春风行动”税企座谈,奇台县副县长赵志宇应邀参加。座谈会上,税务部门为奇台县奇兴水务投资管理有限责任公司等8家企业送上专属服务联系卡和税收政策大礼包,并向企业解读税费优惠政策,辅导业务办理流程,量身定制套餐式办税指南,让纳税人缴费人享受政策更有“感”。

“去年公司刚成立时,税务干部主动上门走访,辅导税费优惠政策和相关业务办理流程,最近我们还收到了税务部门推送的‘红利账单’,公司享受的优惠政策和减免金额一目了然,我们感到很暖心。”奇台县奇兴水务投资管理有限责任公司负责人张定国为税务部门的贴心服务点赞。

“这种面对面、点对点的宣传辅导方式,搭建起税企双方的沟通桥梁。”奇台县副县长赵志宇在座谈会上对“便民办税春风行动”各项举措点赞,他说:“税务部门连续十年开展‘便民办税春风行动’,在落实系列税费优惠政策、优化税收营商环境和服务经济社会发展等方面作出了积极贡献,展现出税务部门为纳税人缴费人用心用情服务、全心全意办实事的决心。”(侯蓓 张雨薇)

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