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记者从广铁集团获悉，1月21日（除夕），春运第15天，广铁集团发送旅客79万人次。

除夕广铁发送旅客79万人次（央广网记者 夏燕 摄）

据广铁集团客运部门介绍，根据以往客流规律分析，春节期间广东地区的客流将相对节前将有所回落，客流以短途城际探亲流和旅游流为主，主要集中在广深、广珠城际和广深港高铁等线路。广铁集团预计从年三十到大年初三（1月21日至24日），仍以短途客流为主，客流保持平稳。

为满足短途客流出行需求，保障春节期间旅客畅行，1月21日广铁集团开行1000.5对列车，其中加开15对列车（含9对管内短途列车），管内短途列车主要开行方向有广州、深圳去往潮汕等地区。

铁路部门倡导，请广大旅客根据自己购票需求，使用12306系统的候补功能，有利于铁路部门根据热门需求方向及时精准地进行运力投放，满足旅客出行需求。

广九客运段乘务员悬挂灯笼布置车厢（央广网发 陈俊彦 摄）

除夕当日，广铁集团推出暖心服务，温暖旅客回家路。广州站、广州东站等车站组织志愿者为旅客免费送福字、春联；广九客运段将车厢装扮一新，挂灯笼、贴窗花、送福字，向旅客派送兔年口罩贴纸；广州客运段在列车上与旅客开展游戏互动、有奖竞猜等活动，为旅客送对联、福字，在高铁车厢内营造浓郁的节日氛围。