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近日，湖南省民政厅、公安厅、卫健委等7部门联合印发《湖南省公民身后“一件事一次办”改革实施方案》（以下简称《方案》)，将公民身后事项办理由过去“多部门”“多流程”整合为统一受理、联动办理、一站式服务。

《方案》明确了公民身后“一件事一次办”改革内容，主要有《居民死亡医学证明（推断）书》开具、遗体火化证明开具、死亡人员户口注销、参保人员基本医疗保险减少登记、参保人员个人账户一次性支取（基本医疗保险）、养老保险个人账户一次性待遇申领（含多领抵扣或应发补发）、丧葬补助金申领、职工遗属（抚恤）待遇申领、驾驶证注销、住房公积金提取、低保待遇终止、特困人员救助供养待遇终止、老年人福利补贴终止、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴终止等。

《方案》针对提高责任主体的办事时效进行了明确。在殡仪馆受理方面，要求殡仪馆受理当天联系死亡人员家属确保预约火化事宜，火化后4小时内开具遗体火化证明；在证件注销方面，公安人口管理部门在收到《居民死亡医学证明（推断）书》或非正常死亡证明及已剪角的死亡人员身份证和户口页扫描件后，2个工作日内进行户口注销。

同时明确，福利、补贴、待遇停发以《居民死亡医学证明（推断）书》的死亡日期为期，民政、人社、公安、住建、医保等部门根据政策要求停发各类福利、补贴和待遇，其中低保、特困人员救助供养终止、老年人福利补贴、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴等待遇于次月终止。

对于改革的进度，《方案》明确要求，2023年6月前，在全省“一网通办”平台及“湘易办”移动端初步实现上线运行；2023年底前，全面实现网上办、掌上办、“码上办”，线上线下有效协同。