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近年来,内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗欧沐沦街道积极探索“网格化治理”模式,在各社区全面推行“党员单元长”工作制度,不断提升社区精准化精细化服务水平,增强居民获得感幸福感,让“小事不出小区,大事不出社区”。

各社区精细划分网格,多名党员主动请缨担任单元长,街道以抓好单元长队伍建设为切入点,推动工作重心下移。单元长由政治素质好、服务群众能力强、发挥作用好的党员同志担任,优先从街道、社区党员干部、离退休党员干部、党员志愿者、热心群众等优秀人才等人员中推选,收集民意、调解邻里纠纷、上传下达、下情上报,当好社区与居民之间的桥梁和纽带,为居民提供身边式服务。

街道不断完善单元长工作职责,制作网格长单元长“两长”工作牌,主动亮明身份,当好“巡查员”“宣教员”“安全员”“调解员”,做到“定位”精准、“服务”到位,打通服务群众的“最后一米”。充分利用微信群易操作、速度快、覆盖广的优势,建立网格单元联系工作群,突出网格单元概念认识,有效发挥微信群层级管理作用。

各社区党总支以网格党支部为单位,以单元长为召集人,召集志愿服务先锋队,针对社区老年人口多、管理难度大问题,引入“外卖小哥、快递小哥”等新业态新就业群体,为行动不便的特殊人群“上门服务”、传送需求,切实增强老年居民的获得感、安全感和幸福感。同时,创新实行“单元长+小助理”,热心年长同志本着人熟地熟情况熟的优势,负责收集问题事件,线下联系沟通,年轻同志熟悉网络运用,作为小助理,负责依托微信群等多媒体形式上报事件,线上发布通知,实现线上线下的优势互补,切实解决群众“急难愁盼”。(毕科新 郭宇晗)

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