平安人寿内蒙古分公司健康节特色服务隆重推出
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——平安臻享RUN健康服务计划为客户打造省时、省心又省钱的服务体验
平安人寿推出平安臻享RUN健康服务计划,致力于为客户打造省时、省心又省钱的服务体验,用专业守护您的健康。 目前,平安臻享RUN已经推出了特色体检、在线问诊、门诊预约协助及陪诊、控糖管理以及重疾专案管理五大精品服务。平安臻享RUN自推出以来获得超1500万客户使用,满意度98%。
一、特色体检
健康是幸福生活的重要指标,如何成为自己健康的第一责任人,守护自己和家人的健康?除了注意饮食和日常锻炼,每年定期体检,防患于未然,也是我们不容忽视的。“平安臻享RUN”特色体检服务,通过专业健康测评推荐个性化体检方案,联合品牌体检机构,提供专项深度检测,一对一专业报告解读,通过早发现、早预防、早治疗帮助客户进行健康管理!“特色体检”具有测评准、覆盖全、检测专、解读优四大优势特点,并为客户提供检前、检中、检后全流程专业贴心的服务。
◆体检前,系统会针对目标客户通过大数据算法精准测评,覆盖33种高发疾病评估,并生成个性化体检方案。
◆体检中,平安臻享RUN配套给出22款体检套餐,满足老人、成人、儿童全年龄段多样性体检需求,并提供覆盖全国200多个城市,含美亚、瑞慈、慈铭等众多知名体检中心在内的600多个体检网点的专业检测服务。
◆体检后,由20年资以上专家医生团领衔,为不同人群匹配对症专家,24小时在线解读,并提供专业健康指导和报告解读,以及就医建议。
二、在线问诊
身体不舒服,上网查越查越担心?医生对症开了药,但是身边没有了,出去买也不方便?“平安臻享RUN”在线问诊服务可以直接线上咨询医生,专业医师团队7*24小时在线,一对一解答,快速为你提供专业诊疗意见及疾病相关知识。此外,该服务与超过17家连锁药房超过1.5万家门店合作,药品覆盖千种常见疾病,24小时发货率99.7%,在全国150多个城市可实现最快1小时内闪送到家。看病不出门,买药送上门,就医有协助,从线上到线下全流程,满足多种医疗健康需求,为您和家人的健康保驾护航。
三、门诊预约协助及陪诊
约不上知名医院的专家门诊号怎么办?家里人生病,上班族工作太忙请不了假陪同怎么办?到了医院环境不熟悉,就诊流程搞不清楚怎么办?别担心“平安臻享RUN”门诊预约协助及陪诊服务,可以为客户解决线下就医盲、挂号难、流程繁的问题。通过综合考虑患者、疾病、地区等信息,推荐全国324个城市、1935家合作核心医院中适合的权威医院及科室,并协助客户7个工作日内完成预约副主任医师及以上的专家名医。更有324城陪诊专员全程就医陪同,平安健康自建队伍覆盖36个重点城市,提供标准化、规范化的暖心陪诊服务,专业度高 、品质优秀。
四、控糖管理
糖尿病前期是血糖逆转黄金期,若采取有效措施,可延缓发病时间,甚至恢复到正常状态;糖尿病一旦确诊,需终身控糖,若不及时管控,高血糖持续损害身体,进而引发并发症。而控糖最关心的就是日常饮食问题,每天吃什么,什么食物不会影响血糖,怎么搭配饮食才能控糖……饮食管理其实并不难,“平安臻享RUN”控糖管理服务联合国家权威机构,由专业四师团队,为客户定制个性化控糖方案。流程清晰、便捷,7/15天控糖训练营快速上手。鼓励健康饮食、合理运动,通过实时监测、定期随访,科学减重,稳定血糖指标,预防并发症发生,养成健康生活习惯!参考21年服务数据,参与控糖管理服务的客户中血糖达标率高达78.75%,并收获98.54%用户满意度和上千条感谢视频和好评。
五、重疾专案管理
在我们自己和至亲面对重疾的时刻,如果有专业团队动用国内超一流的医疗资源,从挂号,就诊,会诊,确诊,提供权威治疗方案,帮助安排住院,手术,转院,康复。帮助协调安排国外医疗机构,一站式服务,对患者或家人来说无疑是最安心的选择。
“平安臻享RUN”重疾专案管理服务团队由原三甲副主任医生领衔,平均十年以上的临床经验。当客户疑似或罹患重疾时,由重疾专案管理师根据客户病情,在诊断、治疗、康复全流程中,主动、多角度为客户提供专业医学指导及就医协助,提升就诊效率,保证就医体验!过程中主动联系客户并持续关注康复情况,长达一年的专业指导及贴心服务,一年内不少于6次电访。服务上线以来累计管理重疾案例件数已达3100+,专业贴心的服务广受好评。
健康是幸福生活的基础,医疗是幸福生活的保障。平安人寿表示,“平安臻享RUN”是聚焦客户健康需求,让专业、优质的医疗健康资源得到有效配置的重要体现。未来,公司将持续立足客户需求,不断丰富“保险+健康管理”的内涵与外延,提供更有温度的保险保障和健康服务,为客户健康幸福生活保驾护航。
重要提示:
①中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利。
②服务提供对象:限指定产品的被保险人,服务详情、服务使用规则等详见服务手册。
③平安臻享RUN健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司及平安国际智慧城市科技股份有限公司提供。
④客户使用服务前需授权平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司、平安国际智慧城市科技股份有限公司使用相关信息用于提供权益服务。
⑤平安臻享RUN健康服务计划所涉服务在任何方面都不得被理解为保险理赔结论以及与保险理赔有关的任何承诺。有关保险责任、保险理赔的相关约定、条件和限制以保险产品的保险合同为准。任何保险理赔结果均应以中国平安人寿的审核结果为准。(邵宏宇)