12月14日晚,受冷空气影响,河南商丘多地遭遇雨雪、冰冻、低温等恶劣天气。河南移动商丘分公司为全面做好灾害天气应急保障工作,立即启动应急通信指挥调度小组,第一时间发出集结命令,各保障分队冒着风雪赶赴现场,在严寒中迅速组织开展网络故障排查、线路抢修等工作,高效保障了寒冬通信安全畅通。

奋战寒冬保畅通,服务为民供好网 ——河南移动商丘分公司勇担重任,争做红色通信守护者!

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(指挥调度中心远程监测预警系统)

为高效应对冬季雨雪冰冻等自然灾害,河南移动商丘分公司成立以总经理为总指挥,副总经理前线指挥的应急指挥调度小组,联合七县两区、69个网格及市公司四个专项保障小分队的1123名网络保障人员,启动市-县-网格三级联动,采取“后台监测预警+现场指挥调度+实地巡检抢修+多地联动互助+远程专家指导”的方式有效开展网络保障工作。截至目前,累计出动应急通信车3次,应急抢险车辆58辆,现场抢险人员95人,油机78台,累计发电抢通基站379个,有效确保了全市网络运行平稳畅通。

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(指挥调度中心7X24小时值守调度)

据悉,为高质量开展应急抢险保障工作,河南移动商丘分公司提前模拟演练,制定紧急响应预案,明确应急保障重点,制定九项保障计划,针对3个核心局、15个重要汇聚机房优化细化了动环、传输等多方面的应急预案,按照三级重保机制梳理更新重保单位,更新保障区域情况,并围绕通信保障、服务保障、物资保障、综合保障四方面,解决应急响应启动后“最后一公里”保障问题。同步提前准备了应急通信车辆6辆,抢险保障车辆157辆,铲车9台、卫星电话25部、无人机1台、应急光缆90公里以及安全防护用品等各类物资28种,交由专人负责定期开展物资清点、整理和检修,确保状态可用。

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(网络保障人员机房值守巡检 )

同时,在市、县分公司分别设有重保分队加强党、政、军、应急管理局、气象局等重要单位和重点区域的巡检盯防,同步启动实施跨县区抢险队伍支援调度,支援队伍做到直达一线乡镇网格,高效开展抢修工作。切实构建了“精确研判、全局联动、协同处置、资源共享、统一高效”的应急指挥调度格局,做好了“早筹谋、打胜仗”的准备。

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(电力保障人员值守巡检)

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在保障现场,各保障小组严格执行”先指挥通信后大网通信、先重要后一般、先抢通后修复”的处置原则,针对供电保障工作,严格遵循紧急、重要、一般的三级原则,专人负责与电力系统保持信息沟通,准确了解电力恢复最新进度,灵活调配输出保障力量。

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(电力保障人员夜间抢修供电)

针对基站和光缆中断情况,通过收集整理全市电子地图、网络拓扑图、重点场景信息等实时数据,结合保障预案,建立应急通信保障预警监测模型,实现全区动态信息的实时发布,高效统筹调配通信应急保障物资。

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(网络抢修人员户外抢修光缆)

时间紧,任务重,一项项抢修任务在短时间内保质保量完成,河南移动商丘分公司以科学有力的保障,经受住了每一次冰冻雨雪天气给通信保障工作带来的严峻考验,用实际行动诠释了“客户为根,服务为本”的发展理念,为全市人民提供了可靠的通信保障,为冬季通信保障打下了坚实的基础。(李赞、袁轶、徐辉、冯潇)

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