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为进一步提升万绿湖风景区的智慧化建设和景区服务水平的数字化、智能化,近日,万绿湖风景区智慧导览系统上线,智能助力创建国家5A级旅游景区。

万绿湖风景区智慧导览系统覆盖景区游客中心、镜花缘、万绿谷、龙凤岛、水月湾、万绿湖风情街、美思威尔顿酒店和景区周边附近旅游要素,快速向游客提供线路规划和讲解服务,同时,提供景区内及周边吃、住、行、游、购、娱等全面、精准的信息,帮助游客能够快速地找到景点及服务设施。

游客扫描智慧导览系统二维码。

记者发现,景区要道上的指示牌都有“智慧导览系统”小程序二维码,游客只需要扫描进入系统即可使用。进入系统后,精美的万绿湖全貌手绘地图呈现在眼前,系统包括景区导览、语音讲解、图文介绍、精准定位、景点列表、公共服务及线路推荐等主要功能,是游客的智能“电子导游”,游客位置经授权后还可在系统中显示实时定位信息,边走边游的同时可享受系统中的真人语音讲解服务。据介绍,目前,该系统使用中英双语讲解,游客可自主选择。

据了解,该系统建立在人工智能、无线通信、物联网、GIS(地理信息系统)、GPS等技术基础之上,将景区导览电子化、智能化,实现了语音导览、手绘地图导览等多种服务的高度融合。游客通过一部手机即可获取一对一的深度导览服务,满足游客对景区信息的查找需求,帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划推荐、信息传递等一体化导览服务。相当于将导游装进手机,轻松实现“想去哪、就到哪,走到哪、讲到哪”,为游客提供了更完善的个性化服务,让游客一部手机游景区,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。

接下来,万绿湖风景区将进一步完善智慧导览系统,充实吃、住、行、游、购、娱等旅游要素,优化语音讲解,让游客一机游景区。

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