(资料图片)
三亚新闻网5月12日消息（三亚传媒融媒体记者 黄世烽）近日，天涯区凤凰派出所向天涯区人社局来电反映：因工伤引起现场工人家属聚集槟榔村某农场拉横幅讨要说法，望该局尽快派人到现场协调处理。
接到该投诉后，天涯区人社局第一时间联系该区司法、住建等部门，以及辖区槟榔村委会等单位有关人员第一时间赶到现场，并联系涉事项目公司、劳务公司负责人与工人家属召开协调会。
经了解，2023年3月11日，三亚某建设项目分包方深圳某某装饰股份有限公司两名工人(男，何某祥；女，袁某琼)下班途中骑电瓶车与小汽车相撞发生意外交通事故，交警判同等责任并出具认定书，袁某琼家属没有异议。其中，袁某琼重伤在附近一家医院住院，住院期间家属申请工伤认定，由于袁某琼所在公司与工人没有签订劳动合同，暂时不能提供材料认定。4月18日，袁某琼在住院期间因抢救无效离世，袁某琼家属想与公司协商解决并提出赔偿98万元，但公司不同意。
在协调会上，袁某琼家属提出申请仲裁袁某琼与该公司是否存在劳动关系；要求公司预付丧葬费20万元。但公司不同意该诉求，让其走法律途径，导致袁某琼家属情绪激动。
天涯区人社局、区司法局工作人员现场耐心地向袁某琼家属讲解关于工伤认定的具体办理流程，解答关于工伤、欠薪、劳动保险等相关政策。同时，天涯区人社局将与该区司法局等单位协助工人家属申请仲裁劳动关系。
随后，天涯区人社局先后多次积极组织调解，反复向双方当事人阐明事实，告知法律法规政策和处理程序，耐心讲解沟通协调。最终，双方达成了调解协议。4月21日，深圳某某装饰股份有限公司负责人以个人名义向袁某琼家属自愿支付人道救助款3万元，家属表示感谢并尽快安排好袁某琼的后事。经双方当事人同意，后续袁某琼工亡赔偿事宜通过走法律程序解决。
