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原标题:法律培训促提升 趋势促转型

五一前夕,洱海河畔,大理大杨集团“物业管理赋能特训营”在大理市海东新区大杨集团总部开营。集团旗下10余家分公司、120多名物业服务人员参加了特训。

为提升物业管家的物业服务综合素质,提升区域项目的服务品质,促进大杨集团转型升级,大杨集团特邀了法眼集团云南区域总经理、金牌讲师姜波,中国物业管理协会研究中心研究员、注册版权课程《4℃物业金牌管家》赖新林,中国物业管理行业发展研究中心研究员、国家注册物业管理师马才堂等老师作为此次特训营的培训导师,大理市物业协会秘书长许茂德列席指导。

姜波从法律的角度引导学员建立逆向思维,扫清管家服务过程中的法律盲区,做到学法、懂法、守法和用法。赖新林采用启发式、诱导式和互动式教学方法,从思想抓转变,提高学员的自信心,走出传统物业服务的现状,以《4℃物业金牌管家》四项基本功让物业管家认可岗位及行业的价值,转变服务理念。马才堂现身教学,详解设施设备可视化管理规范,深入剖析了当下物业服务项目现场管理现状,结合案例,教会学员如何高标准做好设施设备维护管理。

大杨集团董事长葉九德以十二个字:“蜕变、展现、成长、自信、目标、传承”对此次物业管理赋能特训营做了总结,并殷切希望物业管家能传承大杨物业“服务感动生活,细节铸就品质”的文化精神,汲取奋进力量,努力铸造大杨新辉煌。

大杨集团十二年春华秋实、栉风沐雨,以敢为人先、坚韧拼搏、锐意进取的精神,一路披荆斩棘,勇毅前行。

记者 周惠琼(周惠琼)

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