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三亚市“两会”即将召开之际,司法作为重要的民生工程,引起相关人士关注。如何让“平安三亚”更平安?他们献出了“金点子”……

三亚市劳动争议人民调解委员会主任李矗龙说,人民调解作为一项制度化的非诉讼纠纷解决方式,不是单纯的民间活动,而是在党和政府的领导下,广大人民群众民主自治,化解矛盾、消除纷争,维护社会和谐稳定的群众性活动。近年来,随着经济社会不断发展,各行业各领域矛盾纠纷越来越复杂。为解决问题,行业性专业性调解组织应运而生,因此也急需相关方面的人才。在实际工作中,由于调解员待遇较低,难以招聘到这方面的人才,也难以留住人才。李矗龙建议各级政府加大这方面的经费投入,真正发挥人民调解在化解矛盾纠纷中的“第一道防线”作用。

“三亚作为著名的旅游城市,让游客安心旅游、安全旅游一向是市委市政府主抓的重要工程,这关系到三亚市的旅游形象,关系到游客的切身利益,更关系到三亚法治文化建设。”律师洪新敏建议,在酒店、旅游景点等显眼处设置免费法律咨询电话的提示,也可以在门票上标识。

律师林祖材建议,建设三亚法治文化体验中心(馆),加大法治文化宣传,让市民、游客共享法治成果。

律师曹卓认为,随着三亚旅游业的蓬勃发展,旅游产业不断做大做强,尤其是乡村游、民宿产业崛起的势头尤为明显,但乡村旅游法治还有待进一步提升,希望这个方面能得到加强,比如价格公开透明度持续提升,让游客明明白白、安安心心消费。

律师李鑫认为,一个健康的旅游环境,体现在游客的安心,让他们到三亚有“回家”的感觉,遇到争议时能得到合法合理和及时有效的解决。他建议,在酒店、民宿、景区等地方设置调解员联络制度,有纠纷时调解先行,有利于正向引导争议者理性对待纠纷和解决纠纷。

(三亚传媒融媒体记者吴英印)

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