年关将至,辞旧迎新之际永远是总结上一年成绩的最佳时机,回首电商行业的这一年,有人欢喜有人忧。接下来我们通过一系列数据对过去一年进行总结分析,并预测解读这一年电商行业的发展趋势。

1、跨境电商向上


(资料图片)

先看跨境电商,面对复杂严峻的国内外形势,跨境电商依旧交出了一份亮眼成绩单——2022年我国跨境电商进出口2.11万亿元,增长9.8%。其中,出口1.55万亿元,增长11.7%;进口0.56万亿元,增长4.9%。

从中国跨境电商的主要形态上看,有以Lazada、shein为代表的国内电商出海,也有以洋码头、蜜芽为代表的独立进口海淘平台,相比以往较为稳定的跨境电商格局,经过这一年的发展,跨境电商玩家的座次发生了新的变化。

这就不得不提到2022年跨境电商中最大的黑马——拼多多。

2022年9月刚上线的Temu复制了拼多多国内的商业模式,“低价”一招吃遍天下,成功打开美国市场的大门。

相比同样走低价路线的Shein,的网红带货模式,Temu并没有选择邀请KOL为平台做推广,而是用了和拼多多玩法相似的“砍一刀”活动,只要越多人通过邀请链接下载APP,邀请人就能得到越多的奖励。

在不到4个月的时间里,Temu在美国的安装量达到了1080万次,成为11月1日至12月14日期间美国所有类别中下载次数最多的移动应用程序。

Temu正在成为撑起拼多多未来市值的第二张王牌。

在大企业加速拓展海外业务的同时,海淘平台易趣、洋码头、跨境通等却相继入了不同的困境。

2022年8月,跨境电商平台洋码头位于上海市静安区的总部办公场所人去楼空,还被爆出长期拖欠商家货款。随后洋码头创始人曾碧波的公开信承认了洋码头危机重重的事实,作为国内最早的海淘平台,洋码头的没落也意味着海淘时代的终结。

中国首家C2C平台易趣更是直接被关停。同样在8月,易趣网关闭了网站所有商品、商铺的交易功能,同时关闭易趣网用户注册、登录、充值功能,关闭网站服务器。

逝者如斯,从这一系列变化中可以看出,跨境电商已经开启了新一轮的洗牌。

从我国整体进出口的地位上来看,中国已经连续6年保持世界第一货物贸易国的位置,进出口贸易早已发展成熟。据海关统计,去年中国货物贸易进出口总值42.07万亿元人民币,比2021年增长7.7%,这也是我国进出口总值首次突破40万亿元人民币关口。

聚焦到跨境电商看,去年商务部及各地政府相继出台了多个跨境电商相关的政策,不断释放行业红利,跨境电商在未来的发展大概率会更加顺利。

2、国内电商平台遍地开花

跨境电商表现优异,国内电商平台也交出了高分答卷。

近日网络曝出了一份2022年国内各平台的电商GMV估算数据,估算显示:阿里8万亿、京东3万亿、拼多多3万亿、抖音电商1.4万亿、快手电商7000亿、美团2300亿、视频号500亿。

按照估算来看,过去一年阿里京东依旧稳坐一二的位置,拼多多也在连续拿出多份亮眼财报后位列前三。除了这些意料之中的强者,我们重点谈一谈“后生”抖音电商和视频号。

以万亿GMV为标志的话,为了完成这个目标,阿里用了10年、京东用了13年、就连被业界称为“增长奇迹”的拼多多也用了近5年时间才突破了这个大关。但抖音电商从0到GMV破万亿元,只用了2年时间。

如果把万亿GMV视作电商平台跻身头部的标准线,目前可以称作头部电商平台的是淘宝、京东、拼多多和抖音电商,这意味着仅成立两年的抖音电商部门,就改变了电商平台“三分天下”的格局。

早在2018年,抖音就有进军电商的势头,最开始的尝试就是为淘宝等第三方平台带货。2019年抖音便开始自建抖音小店,2020年正式成立电商部门,此后便一路过五关斩六将,在电商行业做出了十分亮眼的成绩。

值得一提的是,抖音电商提出的“兴趣电商”与抖音短视频平台的属性十分贴合,这也帮助其在早期迅速站稳脚跟。

如果说过去两年是“B站大年”和“小红书大年”,那么2023年或许是“视频号大年”。

这并不是空穴来风,首先马化腾和腾讯想做电商的决心人尽皆知,特别是年底时马化腾的内部讲话直接称视频号是“全场的希望”,再次证明腾讯对视频号寄予厚望;而且2022年腾讯几乎每个季度的财报中都提到了视频号,很难不让人怀疑今年腾讯将重点发力视频号。

据QuestMobile数据显示,去年6月时视频号的月活就已经达到8.13亿,成为用户最多的短视频平台。而在刚过去的去年四季度,视频号仅两个季度的信息流广告收入便高达10.5亿元,这个数据已经远超出朋友圈5个季度收入总和了。

预测一下,2023年视频号或许会成为搅动电商行业现状的一条“鲶鱼”。

3、未来电商行业的发展趋势

对跨境电商而言,进入2023年后防控政策开始调整,出入境限制逐步放开,跨境电商行业也重新迎来了转折点。在电商企业出海热潮以及国家政策的支持下,新的一年跨境电商中蕴藏着巨大的商业机会。

而对国内电商而言,当整个行业的发展愈发成熟时,比拼的东西也会比以往更多。

首先,各大电商平台的用户规模逐渐趋同,更要注重精细化运作,打出差异化。

网络网零售市场每过几年就会有新模式诞生,迭代非常之快。1999年阿里巴巴问世,马云开创了网购时代;2015年拼多多登场,用低价拼团在电商行业杀出一条血路;2020年抖音电商正式开启,之后还提出“兴趣电商”概念,并通过直播带货和短视频带货跻身头部电商行列。

无论是淘宝的C2C、拼多多的B2C,还是抖音电商的直播模式,都是电商行业进步发展的产物,每种模式都推动着消费者购物方式的改变。

刚开始每种模式的主要客群都不一样,有较大的发展空间,但随着各个平台的用户重合度越来越高,就必须精细化运作,加强打造独占型用户才能在时代中存活下来。

其次,电商平台生态将进一步升级,呈现“立体化竞争”趋势。

立体化竞争,简单来说就是电商平台不止需要在某一方面具有优势,更要全面发展,无论是品类、服务还是供应链上,都不能有短板。

从品类上来说,目前中国网购几乎已经覆盖了所有的消费品品类,换而言之,任何商品只要线下能买到,线上就能买到。商品的丰富程度几乎就决定着平台用户的覆盖量。

以天猫京东为例,过去这两个平台都是主打价格较高的商品,但在过去一年它们也开始不断下沉,现在也能在这两个平台上找到物美价廉的商品;而主打低价的拼多多,也一直在通过百亿补贴专区上新家电、护肤等高价产品,补齐过去的短板类目,扭转消费者对其的印象。

从服务上来说,各大电商平台不仅在提高自身的服务水平,也在完善服务体系,打造从远到近或从近到远的“三场融合”服务体系。

所谓“三场融合”,就是远场、中场、近场。以阿里为例,最开始的淘宝、天猫等平台属于远场服务,即购买的商品需要2至3天可以送达消费者;之后的天猫超市和淘菜菜自提属于中场服务,即购买商品次日达;而饿了么、盒马等则属于近场服务,可享受30分钟极速达。

从交易链条上来说,相比之前的电商平台只专注于用户的下单,现在的电商平台几乎可以满足从发现、种草、决策、下单以及售后服务的全链条交付场景。

以淘宝为例,不仅推出了“逛逛”向用户种草,还有发展已久的淘宝直播帮助用户拔草,完成了电商平台与内容平台的融合;有异曲同工之处的还有抖音电商,他也正在通过抖音直播、抖音商城等方式实现了内容平台向电商平台的转变。

总的来看,无论是跨境电商还是国内的电商平台,在新的一年都将迎来新的机会,2023年,依旧是电商行业的丰年。

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