最近，市区龙湖双珑原著一业主碰到了个头疼的事儿，在装修新房接近尾声时，发现客厅楼板有问题，轻轻敲一敲，竟然出现一个大窟窿，还露出钢筋。

5月9日上午，记者在龙湖双珑原著15栋林先生家里看到，客厅的楼板出现了一个大窟窿，暴露的钢筋已有生锈的痕迹，洞口周边还有明显松散砂浆。林先生说，这个问题二月底时就发现了。

业主 林先生

(相关资料图)

在做面漆的时候，维修师傅发现楼板上面有一个鼓包，物业带着工程人员过来现场进行检查。当从底下往上敲的时候，发现里面所有的砂浆都是松散的，全部松垮，完全没有任何的强度，看不到混凝土，全部都是砂石，轻轻一碰，就直接掉下来。

林先生告诉记者，过后，物业人员就联系了开发商和施工单位，经过他们判断，这是前期施工瑕疵造成的。

业主 林先生

施工单位给我们的回复是他们在进行浇筑楼板的时候，把砂浆给混下去了，掺杂在混凝土里面。因为我们也了解过通管的砂浆严格上是不可以掺杂在混凝土上，因为混凝土要达到一个强度就必须要有一个很科学、很严谨的配比。所以从施工工艺上面来说，它是很不规范的，这个让我们很担心。

眼看即将入住新居，突然碰到这么大的问题，林先生表示进退两难，毕竟这房子是要自住的，也没想过要退房。因此，他也希望开发商能拿出诚意来处理，让他心安。

业主 林先生：

他们就一直认定，这是小问题，直接想拿几万元赔偿给我们，这样来解决掉这个事情。只有鉴定主体结构安全，整套房子还是安全可靠的前提下，再来看一下这个点、这个问题要怎么维修，维修完了，我们再来商量一下怎么样给我一点补偿。交付给我的是一个质量不合格的，质量有问题的房子，至少要给我一个说法。

林先生说，他急切想知道房子的主体结构是否安全，再来做后续处理。不过，他要的说法至今没有明确，一拖再拖，房子装修停工两个多月，定好的家具也都进不来。随后，记者跟随林先生到该小区综合服务中心了解情况。小区综合服务中心工作人员表示，他们只是物业，无权对外向媒体透露任何信息，不过他记下了记者的疑问，会向公司反映。

开发商：系工艺瑕疵

因赔偿价格谈不拢

5月9日下午，龙湖双珑原著项目相关负责人通过电话联系了记者并告知，四月份应业主要求，公司积极配合主管部门芗城区质量技术监督局对业主的房屋进行了现场勘查，初步判断问题是因施工工艺存在瑕疵引起的，属个别现象，不影响房屋整体结构安全。

这位负责人表示，此前双方曾沟通过处理方案，林先生提出了17万元的赔偿价格，但是当时双方没有谈妥。

龙湖双珑原著项目相关负责人：

17万多是包含了检测、诉讼，他说有找律师，找司法，还有物业费跟维修维护费，加起来一共是17万元多，我们这边暂时是没有办法接受他的17万元（诉求）。我们肯定会做相关的维修，包括他说的赔偿，我们也要内部做相关的协调，确定一个具体三方都满意的方案。

目前，记者也将这一情况反馈给林先生。另外，记者从律师方面了解到，根据关于民法上举证问题“谁主张谁举证”的规定，建议林先生可与项目方协调，先请第三方专业机构进行鉴定。

漳视新闻

编   辑/吟   秋

审   核/陈   欣

监   制/程   序

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