(相关资料图)

市民反映

近日，有网友发布视频吐槽：建设银行迎宾路支行太差了，办个简单业务要2个多小时，办的还有瑕疵，一起来看看！

视频内容大致是：该市民上午11点多在建设银行迎宾路支行拿的号，前面一个人业务办好了后，市民就去等办理业务，结果工作人员只忙自己的事情，没有立即给该市民办业务，等待了一会后给该市民办理业务了，结果工作人员却说自己不会办这个业务。市民表示银行不培训就上岗了吗，工作人员说没有培训……之后经过工作人员青椒其他人帮我办好了业务。后面拿工资的时候工作人员出了个差错，工资本子没有打的上去，工作人员说拿笔帮该市民写上去，笔写上去会认同吗？后市民无奈只能要求主任签了个字在上。办了这么小的业务，能折腾两个小时，也挺无奈的。

来银行办个简单的业务，结果耗时2个多小时，还办的有问题，这事情搁谁都比较郁闷。而且从该市民描述来看，银行工作人员竟然不会办业务，甚至还声称没有培训，堂堂这么大的银行，竟然不给员工做岗前培训，这属实令人震惊了。对此，还是希望建设银行的领导能重视网友反映的问题，加强员工技能培训，提高办业务效率，树立良好的形象！