广大球迷朋友，伴随着新工体改造复建完成，阔别三年后，我们即将回归工体主场。北京国安足球俱乐部携手票务合作伙伴“票星球”共同制定了2023赛季年票方案，现将2023赛季北京国安主场赛事年票购票具体办法公告如下：
(资料图片仅供参考)
一、购买时间及流程
※ 中超联赛公布赛程后，若2023赛季北京国安主场比赛时间早于年票配送时间，比赛日当天已购年票球迷可持本人身份证入场，具体信息详见俱乐部官方票务公告。
二、年票种类、售价及相关权益
1.普通年票及票价：普通年票售价包含七档价位，分别为950元/张 、1100元/张、1200元/张、1500元/张、1800元/张、2000元/张、2400元/张。
2.亲子年票及票价：亲子年票区域为各看台指定座席，在指定亲子年票区域内购买任意指定连座（座位间有连线的相邻座位）的两张年票，即为一套亲子年票，其中第二张年票享受半价优惠，售价包含七档价位，分别为1425元/套、1650元/套、1800元/套、2250元/套、2700元/套、3000元/套、3600元/套。
亲子年票购买要求：需由1名成人带领1名12岁以下儿童组成，若儿童身高在1.2m以下且不占座，儿童无需办理亲子年票，可免票入场。
※亲子年票的订单信息中必须包含一位12岁以下儿童的身份信息，否则俱乐部有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。
3. 票区分布
2023赛季北京国安年票严格采取对号入座方式，票区分布明细如下：
950元档年票、1425元档亲子年票区域：312至314区
1100元档年票、1650元档亲子年票区域：107至110区、212至214区
1200元档年票、1800元档亲子年票区域：315至318区、325至327区
1500元档年票、2250元档亲子年票区域：111、112、119、215至218区
1800元档年票、2700元档亲子年票区域：319至324区
2000元档年票、3000元档亲子年票区域：113、114、117、118区
2400元档年票、3600元档亲子年票区域：115、116区
【球迷组织】年票区域：108、109、110、111、112、113、114区，包含球迷组织座席的年票看台会按照球迷组织实际人数优先预留相应座席，剩余座席开放给大众购买。
4. 上述年票权益
*最终以实际礼盒为准
说明：
※ 2023赛季中国足球协会超级联赛、中国足球协会杯（不包含决赛）的北京国安主场赛事，上述赛事以中国足协公布的赛程为准。
※ 优先续购权：2024赛季俱乐部发布年票开票公告后，在座位规划不变的情况下2023赛季年票球迷可优先续购原有座位，或购买其他可选座位（球迷组织年票、亲子年票需另外进行资格审核）。
5. 为丰富多元化的观赛体验，俱乐部将于近期推出位于101、102区的“商务年票”。该区域年票不仅拥有更好的观赛视角与体验，还将提供丰富的餐饮服务及其他权益，敬请期待。
三、2023赛季北京国安年票销售细则
2023赛季北京国安主场赛事年票均采用实名制销售，申请购票人填报的个人信息要求务必真实准确。
（一）、2023赛季北京国安普通年票及亲子年票发售总计20,000张。
（二）、2023赛季普通年票及亲子年票销售流程及说明
1．年票线上申请报名渠道：
登陆北京国安足球俱乐部官方网站（www.fcguoan.com），点击右上角“票务”按钮，使用手机微信扫描移动端报名二维码进行报名，也可以直接使用手机微信扫描下方二维码进入“票星球”官方票务平台小程序，点击左下角“报名”按钮，进行报名。
※ 若您的手机定位不在北京，请在“报名页面”，将定位切换到“北京”。
2．年票线上报名及细则
（1）普通年票：填写个人信息（每个有效身份证最多只能申请一张年票），预选年票种类及价位（预选的票种及价位不作为最终成功选座支付的依据），同时上传本人近期二寸证件照电子版，照片格式为JPG。如果您想替您的家人或朋友一起选座并代收年票，请您务必告知购票人，按照上述流程单独报名，在年票信息审核通过后，在选座和支付环节关联购买（一个手机号最多可以选择6个座位）。
（2）亲子年票：填写个人及儿童（12岁以下）信息，选择年票种类及价位，同时上传本人及儿童近期二寸证件照电子版，照片格式为JPG。
您所填写的信息请务必真实准确，一经发现填写虚假信息的情况，将被取消本年度北京国安年票申请购买资格。
提交申请期：2023年3月30日（10:00） 至 2023年4月1日（23:00）
3．年票线下申请报名（绿色通道）
为方便60岁以上老年人、残障人士及外籍人士办理年票，俱乐部特别设置了绿色购票通道，上述人士可在指定办理期内持本人有效证件到丰台体育中心西12看台“北京国安官方商品旗舰店”进行办理。
证件要求：60岁以上老年人需携带本人身份证原件，残障人士需携带本人身份证原件和残疾证原件，外籍人士需携带本人护照原件。
办理当日均需提供本人近期二寸证件照电子版（电子版照片命名方式：中文姓名-本人身份证号码），照片格式为JPG，照片大小在100K-500K之间。
绿色通道办理时间：2023年4月01日 至 2023年4月03日（时间：10:00-16:00）
4. 年票信息审核
所有订单将进行两轮审核，分别使用系统及人工对年票信息进行查重审核，报名球迷可在微信小程序搜索“票星球”，进入官方票务平台，点击“我的”，进入个人中心，点击“我的报名”查看审核状态。
审核期：2023年4月2日至2023年4月6日
5. 年票购买规则及优先购买资格
2023赛季北京国安年票将面向上述报名并审核通过的球迷公开发售，球迷在选座支付期内可自行选择座位，锁定座位后，请在10分钟内完成支付。超时未完成支付的，锁定座位将自动退回票池供其他球迷选择。
2017年至2019年连续3年购买北京国安年票或2020年至2022年之间购买过北京国安纪念年票的球迷，在购买2023赛季北京国安年票时享有优先购买权，俱乐部将在北京国安官方网站上公示这部分球迷的信息，公示期结束后，享有优先购买权的球迷在优先购买期内可先行挑选心仪的年票种类及座位；优先购买期过后，剩余座位将供其他通过审核的球迷选择。
因数据为过往第三方公司提供，若数据有误或有遗落信息的球迷请在2023年4月08日前，发送您的基本信息（姓名、身份证号、手机号）及相关购票凭证至邮箱：guoanpiaowu@fcguoan.com，我们将有工作人员为您核实后补录信息。
“优先选座球迷”名单公示期：2023年4月7日至2023年4月8日
6. 年票选座及支付说明
年票选座及支付流程：
（1）使用微信扫描下方二维码进入“票星球”官方票务平台小程序，搜索“国安年票”进入，年票购买详情页面，通过手机号和验证码登录购买年票（未注册过票星球账号的手机号，票星球会在授权登录过程中自动注册）
（2）点击“选座购买”
（3）选择想要购买的年票种类后点击“去选座”
（4）选中的年票种类在座位图中会高亮显示，点击选择你要购买的年票座位（一个手机号可以最多选择6个座位）
（5）填写或选择已提前添加的“观演人”实名信息（购买几张年票就需要选择几个“观演人”实名信息，只有报名审核通过的实名信息才能购买年票，每套亲子年票必须填写一个12周岁以下的儿童实名信息）
（6）填写收货人信息
（7）确认实名信息和收货地址都准确无误后，点击“去支付”进行支付
※支付时间：请在提交订单后10分钟内完成支付，逾期未支付系统将会自动取消订单
※10分钟内未完成支付的订单可以通过点击票星球下方菜单栏最右边的“我的”，可以看到待支付订单列表，点击“去支付”可以继续进行支付操作。具体操作步骤如下：
※建议在年票选座支付前完成“观演人”或多个‘观演人’实名信息录入和收货地址的录入，以便于您快速购买年票，步骤如下：
“优先选座球迷”选座支付期：2023年4月9日（9:00）至 2023年4月9日（23:00）
“普通球迷”选座支付期：2023年4月10日（9:00）至 2023年4月12日（23:00）
7．年票制作说明
选座结束后，我们会将所有选座球迷的购票信息发送至制卡公司，并开始为已购年票球迷朋友开始制作专属定制礼盒，请广大球迷朋友耐心等待。
年票制作期：2023年4月13日 至 2023年4月27日
8．年票配送说明
年票制作完成后将由京东快递公司统一安排配送，不接受上门自取业务。年票全市统一配送费为11元/单。
配送期：2023年4月28日 至 2023年5月11日
9. 为了维护球迷利益，防范黄牛倒卖年票的行为，2023赛季年票不得自由转让。私自转让年票的购票人和使用他人转让年票的持票人都将被取消下赛季北京国安年票申请购买资格。
四、结语
北京国安足球俱乐部诚挚欢迎广大球迷朋友们就票务销售服务过程中出现的问题进行反馈，并欢迎各界人士采用电子邮件的方式提出合理化建议。我们将积极回应，为广大球迷提供更好的服务和体验。
在线客服联系方式：进入票星球app或小程序，点击“我的”，点击“在线客服”
电子邮件地址：guoanpiaowu@fcguoan.com
2023赛季北京国安足球俱乐部主场票务的最终解释权归北京国安足球俱乐部所有。
来源：北京国安足球俱乐部
流程编辑：tf028
