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为深入推进 “放、管、服”改革,进一步优化营商环境,罗山县自来水公司以问题为导向,以为用户提供更人性化服务为目标,致力为市场主体和市民群众提供优质高效的用水服务,当好供水“店小二”。
为方便用户缴费,该县自来水公司开通了多种缴费渠道,居民和商业网点用水户可以通过政务服务网、自来水微信公众号、支付宝(生活缴费)、云上罗山APP、建设银行APP、农业银行APP等平台缴纳水费、预存水费、查询水费账单、缴费记录、打印电子发票。另外,政务服务大厅水电气共享营业厅、自来水公司服务窗口、服务一厅、服务二厅,建设银行罗山支行所有营业网点均可进行线下缴费。体验过的用户都纷纷竖起来大拇指。
线上缴费的开通,打通了用户与供水企业之间又一个方便、快捷的“绿色通道”。为罗山县广大居民用水户提供更便捷、高效的缴费服务,进一步提升了罗山县公用事业服务水平,助力优化用水营商环境。(彭莹莹 吴亚萍)