在装修行业中,传统的设计师吃回扣已经成行业的潜规则。传统设计公司,设计师的收入中很大占比来自于向业主推荐材料,暗地里获得商家的回扣。最近,广州创变设计公司提出“只做设计不推销”,一时间引起舆论哗然。做设计的该不该向业主推销材料?收取材料回扣合不合理?提出口号的创变设计又是一家什么样的企业?

今天我们来到创变设计的公司总部,并有幸采访到创变设计的创始人,金南先生,让我们一起来听听他的见解。

问:您好金先生,我想请问下,是什么让您萌发了创办“创变设计”的想法呢?

答: 创办“创变设计”源自我们对装修行业内部的深刻了解。不论是装修公司还是传统的独立设计公司,普遍存在着设计师专业经验不足,导致方案难以落地,以及推销建材收取回扣的情况,这是装修中的一大痛点。

业主想要买材料,设计师说“看你不懂行,我去给你把把关,我有认识的建材商,还能给你便宜价”。业主开开心心按着“优惠价”买了2万块钱的瓷砖,回头跟邻居一对比,同款瓷砖,邻居买的比他便宜了4千块钱......前段时间爆出知名瓷砖品牌给设计师的回扣竟然高达30%。有些设计师收取回扣情节严重的,构成商业贿赂罪,触犯刑法的被抓去坐牢也是有的。

创变设计就是想要解决业主的这一痛点,只做设计不推销,为业主提供最专业最廉洁的设计服务。

问:创变设计相比其他设计公司,优势在哪里?

“创变设计”的理念是创意改变空间,我们组建了一支富有经验的独立设计团队,每位设计师都是有5年以上的装修行业从业经验,经手落地的设计案例30套以上,有较高的审美水准同时懂得落地执行。当然,还有非常重要的一点,就是前面提到的,我们专职设计,不做推销,不赚材料差价,从源头上避免向用户推销劣质品,对用户来说,更值得被信赖,更能够为业主创造价值。

问: 设计师不推销材料,那么业主如何按照设计方案购买软装配件呢?

答: 的确,很多时候业主需要设计师提供具体的购买渠道,去实现整体的装修效果。与传统的设计师带买建材不同的是,创变设计的设计师会推荐淘宝和天猫上为客户选择口碑良好,价格透明的相关产品,这样,让业主既能方便的采购到设计中的产品,又能获得更高的性价比。

问:“创变设计”又称“创变互联网设计”,你们的服务与其他设计公司有什么区别之处呢?

答:创变设计现在主要推的有3个套餐,一个是50元/㎡的标准设计套餐,一个是100元/㎡的PLUS设计套餐,另外一个是99元/㎡和牛角监的联名服务套餐。

从价格来看,创变设计借助互联网运营优势,比传统的设计公司便宜了50%—75%的费用。从服务上,创变设计提供更加公正廉洁的服务,只做必要推荐,不做材料推销,与独立监理公司联合,全方面保障设计方案的品质落地,避免了因为方案无法落地导致不断修改,造成浪费。

问:可以举一个具体的例子,说说你们的设计师能够为业主提供什么样的服务吗?

答:装修行业也在经历一个消费升级的过程,消费者不愿意将就,而更偏向于找专业的人来解决专业问题,这比自己苦思冥想,花业余时间去操心来得更加便捷有效。

独立设计对很多新生代的业主来说,是品质装修必不可少的一环。我们在广州妈妈网的第一位业主,家住广州南国奥园的L先生,就是如此。L先生在预付了诚意金之后便约定了上门量房服务的时间,接着我们的设计师便连同合作的监理师一同上门,为客户做了基础装修诊断和量房服务。

(长达4页的设计需求表)

业主L先生是单身,买了这套房子后并不是着急居住,希望能够通过优秀的设计和品质的装修,提升房子的价值,为将来可能作为投资方式处理做些布局。

所以整个房屋设计中,20个平方的花园面积改造成为了重点。在沟通过程中,设计师结合自己的经验,特别提醒了L先生,花园的封闭化改造务必考虑到物业那边的想法,先要获得物业方面的同意,同时还得考虑到虽然当前物业可能同意了这样的改造,后期仍可能有变动。所以设计时必须考虑,万一后期物业要求拆除花园空间,也不能影响到现有的装修结构等等。根据现场需要考虑的设计重点,设计了3个不同风格的方案供业主选择。

可以说整个过程下来,我们的设计师凭借资深的专业知识和丰富的经验,从一开始就帮助业主预防了未来可能出现的施工问题及不必要的纠纷,并且帮助业主做好空间的合理利用,增加了空间艺术美,为业主带来价值。

问:创变互联网设计未来的发展目标是什么?

答:创变互联网设计的创立目标是为广大业主提供超高性价比的设计服务,我们志在打造一个高性价比、高落地性、高度专业的全国性独立设计平台。这个也是我们现在正在扎扎实实在努力在做的一个事情。

小结:创变设计作为一家独具魅力的独立设计公司,可以说抓住了业主装修过程中的痛点,低价格高质量的服务对消费者来说充满吸引力,联合独立监理的新模式,更是让装修质量变得更有保障,这种模式顺应时代的潮流,必定也会越来越普及。

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