在新时代的消费升级大背景下，新一轮消费升级正在如火如荼地进行中，品质消费已经成为不可忽视的人民新需求、新趋势。为了更好地应对消费升级过程中出现的各类问题，蔡司光学作为视光行业的领航者之一，受邀参加首届中国（澳门）国际高品质消费博览会暨横琴世界湾区论坛“品质消费生态分论坛”中，与不同行业内的领军品牌共同探索消费发展新思路。

品质消费生态论坛以“品质引领新生态 消费重构新价值”为主题，会上蔡司光学中国区市场负责人朱睿敏受邀于主旨演讲环节发言，分享品质消费趋势下的新思路、新战略、新举措。

洞察消费需求 赋能合作伙伴

互联网时代最大的特点就是打破了以往消费市场卖家与买家之间的信息不对称情况，消费者可以通过多重手段高效地获取商品信息并进行同类对比。在这种前提下，品牌只能通过扎扎实实地生产好产品才能持续吸引消费者。

蔡司光学中国区市场负责人朱睿敏表示：“蔡司多年来坚持三个核心：创新、社会责任感、高品质消费。高品质产品并不等同于高品质消费，这还包括高品质的服务。”

在不断通过技术创新进行眼镜产品迭代之外，蔡司光学通过门店、专业人员和数字化等方面，从线上到线下各环节全面赋能合作伙伴，为消费者带来优质的体验。“我们成立了蔡司精英学院的不同层次的培训机构，给门店的专业人员上专业课程；与瑞士洛桑酒店管理服务合作，打造卓越管理体验。”朱睿敏分享道。

同频共振 合作共赢

在2020-2021财年，蔡司光学在中国市场依旧保持着持续的营收增长，实现营收92亿元，是蔡司在全球的第一大市场。在粤港澳大湾区，蔡司光学的广州知识城厂区是蔡司光学在全球范围内唯一一个实现全技术类型、全产品种类覆盖的制造基地，保证了蔡司光学视光产品全球60%以上的产能。

朱睿敏表示：“蔡司在广州深耕二十余年，设立了六家法人主体，致力于打造视光产业生态圈。我们希望和大湾区这片热土一起成长，同频共振、合作共赢。”

蔡司光学等多家消费领域标杆企业在此次横琴世界湾区论坛“品质消费生态分论坛”中做出的分享，为消费行业的转型升级提供了新思路、新视角。在经济双循环的社会大背景下，品牌间的同质化竞争加剧，出色的产品价值或将成为企业在市场上占据领先优势的关键，品牌营销战略该如何优化调整是值得各家企业深入思考的问题。

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